Impossible de joindre le secrétariat. J'ai appelé tous les jours cette semaine et je tombe systématiquement sur l'annonce d'accueil qui nous informe que le secrétariat est ouvert de 8h30 à 12h ? Vraiment ? Je vais prendre mon RDV dans un autre cabinet...
Après avoir été recalée la semaine dernière par la secrétaire, je rappelle depuis hier et plus personne ne décroche…
La dernière fois que j’avais voulu prendre rdv pour ma maman et moi , elle n’a pas voulu me donner 2 rdv
Il a fallu que je raccroche puis rappel derrière….
C’est dommage car le Dr est un bon professionnel et le seul de disponible…
Rdv pris (et annoncé) pour un bébé... 2h20 d'attente!!! Et pas un mot d'excuse, juste un "dans 40 min je suis à vous" entre deux patients alors qu'1h20 après seulement on passait, très brièvement, expédiés sur le tas. Je revenais pour ses compétences, je n'y retournerai pas, le service (aucun accueil, conseils purement commerciaux pour vendre des marques spécifiques sans écoute du besoin, etc ) étant déplorable. Dommage.
Que du positif concernant le Dr Peria ainsi que sa secrétaire. Toujours à l'écoute et très professionnel, agréable, souriant, arrangeant et compréhensible (pour mon cas par exemple) et ceux malgré une charge de travail dû aux manque de médecins que nous rencontrons dans le milieu médical. Mon mari l'a rencontré pour la première fois le mois dernier, il en est revenu ravis. Si vous venez en consultation inutile de chercher les magazines dans la salle d'attente ou de vous plonger sur votre smartphones, il y a de quoi regarder et admirer sa salle d'attente qui est une vrai galerie d'art ! Perso j'adore !!!!
Absolument rien à redire , ça vaut largement une note de 5 étoiles ! Dr Peria est vraiment agréable et à l'écoute du patient et pour couronner le tout il est efficace ! La dame qui nous accueille est effectivement à cheval sur l heure du rendez-vous mais tout ce qui a de plus normal ! Elle prend le temps de partager notre ressenti et inquietude également après Rdv. Non vraiment rien à redire des personnes très humaines, professionnelles et efficaces ! Pour couronner le tout le cabinet est juste incroyable, un vrai cabinet des curiosités.
Le Dr Mancel n'a certainement pas besoin de mon avis pour attester de son professionalisme, de sa qualité d'écoute, de sa gentillesse et j'en passe. En un mot, elle est FORMIDABLE
Le docteur Marlier est très compétent seulement il est très difficile de prendre rendez-vous. J’appelle depuis le mois d’août et il faut sans cesse recontacter le cabinet à tout prix le 1er du mois d’après la secrétaire pour espérer obtenir un rendez-vous 3 mois après. C’est sans compter sur le fait que l’on est quasiment systématiquement redirigés vers la messagerie car « la secrétaire est momentanément indisponible ». En essayant de rappeler on finit par désespérer… Je n’ai à ce jour toujours pas réussi à contacter le cabinet.
Je suis allée me faire retirer du xanthélasma sous les 2 yeux l intervention devais durer 1h elle a duré 2h30 un des pires jours de ma vie ...
Elle m'a mis des ventouses à chaque œil et quand elle a voulu me les retirer l'une d'entre elle ne voulait pas se retirer de mon œil, horrible elle a même fais appel à son assistant pour lui venir en aide mais rien ni fais ils se sont mis à chercher du matériel pour me la retirer et comme ils ne trouvaient pas le bon matériel elle m'a demandé d'appeler mon conjoint pour qu il m'emmène chez son confrère pour me la retirer... j'etais choqué... elle comptait me faire sortir du cabinet avec la ventouse dans l œil mais comme je lui ai dis que j avais trop mal que je ne pouvais pas me déplacer avec la ventouse, elle a eu le culot de demander à mon conjoint d aller chercher le matériel pour me libérer m'enlever la ventouse de l oeil sachant que c etait l'heure du midi beaucoup de monde se trouvait sur la route ....aujourd'hui 3 mois plus tard mon xanthelasma ne cicatrice toujours pas mon oeil est pire qu'avant ca m'a laissé de grosses cicatrices et de graves séquelles psychologiques, elle m avait dit que je n'aurais aucune cicatrice....résultat, c'est pire qu 'avant....j ai mis une étoiles mais si j avais pu en mettre aucune ...