J’ai eu beaucoup de mal à les joindre toujours occuper quand on appel, on a du me répondre plusieurs jours après. Quand j’ai enfin eu mon rendez vous on me l’avais repoussé ensuite la secrétaire est très froide au téléphone et en vrai aussi. La Dermatologue est super mais la secrétaire ne va pas du tout. Quand j’ai eu des analyse elle m’avait laisser un message vocal pour que je la rappelle j’ai appeler tout les jours pendant 1 semaine on ne m’a jamais répondu du coup je n’ai jamais pu avoir mes analyses . Très déçu
Le RDV s'est super bien passé, les locaux sont très bien.
J'ai juste eu un problème avec mon ordonnance... J'appelle le secrétariat pour le soucis de document et je me fais envoyer balader sans essayer de trouver une solution et je viens de lire les avis ici ... Je suis encore moins étonné maintenant. C'est dommage.
Je remercie Laurence à qui je confie mon visage depuis plusieurs années. Grace à elle j'ai retrouvé confiance en moi. Laurence est une vrai pro, est passionnée par son métier, est pleine de bienveillance. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Je suis grandement satisfait de ma visite
J ai été accueilli avec le sourire et ausculté avec professionnalisme.
Je suis sortie du cabinet rassurer après les explications qu elle m as donné sur mes inquietudes.
Je recommande vraiment cette dermatologue.
Le Docteur Branquart m'a pris en charge avec gentillesse, sérieux et le brin d'humour qu'il faut pour vous mettre à l'aise. Enfin un praticien qui prend le temps avec ses patients sans les expédier à la chaine... Je recommande !
Par contre effectivement secrétariat difficile à joindre.
prise de rdv lundi et jeudi matin……. secretariat toujours saturé vs ne pouvez meme pas laisser de message ni avoir la secrétaire au téléphone tout est injoignable ; Il est où le respect des patients ??? il suffirait de nous laisser un message en nous informant que c'est surbooké que de nous faire perdre notre temps . Irrespectueux
Le Dr Mancel n'a certainement pas besoin de mon avis pour attester de son professionalisme, de sa qualité d'écoute, de sa gentillesse et j'en passe. En un mot, elle est FORMIDABLE
Madame Florence Gras est une très belle personne . Dès la premièr séance je me suis senti super bien et à l'aise avec elle.Florence est toujours en écoute et donne plein de bons conseils.
MERCIE à elle, je me sens de mieux en mieux après chaque séance. Mon problème que j'ai eu toute ma vie est presque parti! Je pensais ne jamais pouvoir me libérer de cela.
Merci Florence pour tout çe que tu fais pour tes patients !
J'adore votre personnalité . À très vite!