Cet avis concerne uniquement le secrétariat
Je rejoins donc tous les avis précédents
J'ai reçu un accueil très désagréable de la part de la secrétaire qui est d'une amabilité sans nom
J'appelais juste pour avoir un rendez-vous ...
1 Etoile et c'est déjà de trop
dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste
ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir
Jai une expérience de plusieurs années avec le Dr Andréani, en région lyonnaise et je dois dire que ses patients regrettent son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse. Elle est souvent évoquée dans les conversations...
Le Docteur Deschamps Huvier a enfin posé un diagnostic sur la pathologie de mon époux après des mois d’errance médicale et institué un traitement. Très compétente, prend le temps d’expliquer, très à l’écoute. Quant à son secrétariat, également à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement ce cabinet de dermatologie car ses deux consœurs ont exactement le même profil que le Docteur Deschamps Huvier
très professionnelle, très agréable malgré qu'elle soit dans un désert médical. Cela vaut le coup d'attendre. Il faut prendre RV à l'avance car elle est une très bonne dermatologue et donc a beaucoup de patients.
A 5 ans nos enfants doivent déjà avoir consulté chez eux sinon ils sont recalés. Mais si les rendez-vous sont aussi rapide que la secrétaire autant vous dire que vous serez déjà a la retraite .
A FUIR !!!!!!!!
Je suis extrêmement choquer !! N’ayant pas réussi à prendre un rdv à 8h45 sur doctolib je décide de me déplacer afin de prendre un rendez vous , je me retrouve sur le parking avec la praticienne qui me méprise et me parle extrêmement mal ! Je lui stipule que ça façon de parler n’est pas adapté et qu’elle est froide , elle rigole en me méprisant et je lui dis que cela ne me donnes pas envie de prendre rendez vous et elle me dis : TEMP MIEU ! On marche sur la tête !!!!!! A fuiiiiiiir
Très surprise et plus habituée à autant de qualité
Très bon accueil d'une secrétaire très souriante et très aimable avec beaucoup d'humanité
Rendez vous reçu a l'heure
La dermatologue aussi très abordable très professionnelle ,très respectueuse Très jolie salle d'attente Pour une fois nous n'avons pas eu cette impression d'être un " cas " à traiter et passage à la caisse en sortant Je recommande Ça fait du bien d'avoir à faire a des personnes humaines et non robotisées pour traiter un cas