Je viens d'avoir, si on peut appeler ça comma ça, la "secrétaire" ce matin pour un rendez-vous urgent car la verrue de mon enfant est infectée, pour elle, ce n'est pas une urgence et elle me répond que je peux "râler".
Irrespectueuse au possible.
Rien à faire au secrétariat d'un cabinet médical, il vaut mieux rester chez soi sur son canapé.
Mériterait d'être virée !!!!!!!!!!!
Le RDV s'est super bien passé, les locaux sont très bien.
J'ai juste eu un problème avec mon ordonnance... J'appelle le secrétariat pour le soucis de document et je me fais envoyer balader sans essayer de trouver une solution et je viens de lire les avis ici ... Je suis encore moins étonné maintenant. C'est dommage.
Ce n’est pas pour des pruneaux que je fais 100 Kms et pour la 4eme fois pour me faire soigner par ce dermatologue au top!
Je ne peux que le recommander chaleureusement
J’ai confié mon visage à Laurence depuis maintenant 4 ans, elle a fait des miracles ! Passionnée mais objective, vraiment très pro, délicate, elle sait conseiller et expliquer et realiser.
Merci Laurence pour l’effet bonne mine tous les matins dans le miroir !
Après une quinzaine d appels téléphoniques sans réponse je vais sur place. À l accueil on me dit qu il faut une ordonnance du généraliste, que c est la loi, indépendamment de l eventuel caractère d urgence. Quand je souligne l absence de réponse au téléphone on me soutient qu on répond puis ensuite (comme l argument n est pas tenable) que c est lié à l affluence. Il est scandaleux d être aussi irrespectueux. Ces médecins ont perdu le sens de leur metier et oublient que ce sont nos cotisations qui ont payé leurs études et qui les font vivre.
Bel accueil,
Mme Mancel est très professionnelle, a tout de suite détecté le problème de ma fille, elle a été adorable avec elle et m'a très bien expliqué tout les informations de la cause etc je recommande++
Quand j'appel pour avoir un rdv pour ma fille de 2ans 1/2, on me dit clairement NON.
Et donc pas de solution ? Pas de rdv ? Rien
La secrétaire se prends le droit de dire non, sans demander un avis au Docteur.
Merci de renvoyer ce genre de personne, il n'ont rien à faire dans un cabinet, et encore moins accueillir du public!
Secrétaire mal poli, Des rendez-vous disponibles en grandes quantités sur Doctolib, mais impossible d’avoir un créneau au téléphone. Le manque de professionnalisme est vraiment inquiétant.
Prise de rendez-vous rapide, très compétente et professionnel. Après le retrait d’un kyste sur la tête de 2 cm ( chirurgie très stressant pour moi) elle m’a mis en confiance , elle et son assistante, aucune douleur, patience et douceur était au rendez-vous. Cicatrice très propre, voir même invisible. Je recommande vivement.