Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,
Très professionnelle et accueillante. Docteur MANCEL prend le temps de bien expliqué les choses et se soucie des petits détails. Rdv rapide.
Juste un petit point qui pourrait être amélioré, c'est le retard dès le début de matinée, mais bon, si l'on apprécie qu'on prenne le temps avec nous, on peut admettre que les autres en ont tout autant besoin que nous.
Les dermatologues pratiquant exclusivement la dermatologie médicale et chirurgicale se font de plus en plus rares alors que les cancers de la peau
( redoutables si non traités précocement ) flambent) Mme Van De Laak est de ceux là
et je ne peux que la remercier infiniment
Je sors d’un rendez vous ce jour. La secrétaire est on ne peux plus efficace et aimable. Le Docteur Courivaud est ponctuelle. Très gentille et explique bien les choses. Les retours négatifs ne sont pas du tout à l’image du cabinet.
Au top . Excellent accueil avec la secrétaire. Et le docteur est très gentille. A l'écoute du patient. Met à l'aise. Explique tout ce qu'elle fait . Merci à vous !
Bonjour
Je viens de passer pour un rdv à 12h30, pendant vos horaires d ouverture, j ai dû déranger pendant la pause déjeuner, et je l ai bien remarqué même si je me suis excusez, je pense que l Acceuil que j ai eu n est pas à la hauteur de votre profession
Un peu plus de tact avec vos clients ne serait pas de trop !
bonjour. Je n'arrive malheureusement pas à joindre le Dr Courivaud, malgré mes nombreux appels aux heures indiquées sur le répondeur, et on ne peut pas réserver par Doctolib... Je désespère... Y a t'il un autre moyen de vous contacter svp ? D'avance, je vous remercie...
Epilation laser effectué par une secrétaire!!!Alors que c'est recommandė par un chir! Pour raison medical.. Qui dure 5 minutes montre en main! Au lieu de 15 annoncé .Qui n'est pas capable d'annoncer notre présence au rdv dermato juste apres et pas capable de prendre un encaissement sans aide ! Sourire foutage de gueule. A revoir ..ou aurevoir.