Peut etre que le Docteur est un bon médecin je ne peux pas le dire vu que grâce à l amabilité de sa secrétaire, nous avons pas honoré notre rv.
Nous sommes arrivés à 8h50 pour un rv à 9h.
Elle est arrivée a 9h10, sans un bonjour elle nous a reçu comme de la m......
2 personnes dans la salle d attente + 1 personne qui attendait pour régler sa consultation et une autre qui attendait de se présenter à l accueil avant d aller s asseoir.
Mme la secrétaire a disparue pendant plusieurs minutes en nous laissant tous attendre sans explications.
Un truc de dingue lol.
Au bout de 20 minutes d attentes nous avons décidé de ne pas rester 1 minute de plus.
Désolé pour le médecin mais nous avons un travail qui nous attendait et nous savions pas si la secrétaire allait enfin faire son boulot
Quand j'appel pour avoir un rdv pour ma fille de 2ans 1/2, on me dit clairement NON.
Et donc pas de solution ? Pas de rdv ? Rien
La secrétaire se prends le droit de dire non, sans demander un avis au Docteur.
Merci de renvoyer ce genre de personne, il n'ont rien à faire dans un cabinet, et encore moins accueillir du public!
Excellente dermatologue, c'est la première fois que je suis examiné avec autant de soin (madame à même vérifié dans mon cuir chevelu si je n'avais pas de grain de beauté à risque). Elle a ensuite prit le temps de m'expliquer et de me montrer les choses à surveiller.
Super médecin !
Première fois qu’on m’enlevait des grains de beauté, elle a su me rassurer et m’expliquer comment elle allait procéder pour me mettre à l’aise.
Concernant la prise de rendez vous, c’est vrai que pour avoir le premier rendez vous c’était assez compliqué, mais Mme Vand de laak fait ce qu’elle peut avec la pénurie de médecin chez nous.
Très aimable et très professionnelle
Merci Mme Van de Laak.
Impossible d'avoir un RDV il faut appeler le premier Lundi de chaques mois autant dire mission impossible, tout le monde n'a pas la possibilité de passer des heures à rappeler quand on travail !