Ce médecin est le mien depuis plusieurs années. Il est très professionnel et j'ai eu de bon résultats.
J'ai voulu prendre un rdv et voici ce que j'ai eu comme réponse de l'une des secrétaires
- Vous etes déjà sa patiente : oui
- Mais vous l'avez vu pour du laser alors je ne peux pas vous donner de rdv: pourquoi je suis sa patiente depuis des années pour plusieurs choses
- je ne sais pas quoi vous dire, c'est comme ça
- vous devez retenter de nous rappeler plus tard pour essayer d'avoir un rdv mais je ne sais pas si vous en aurez un
- je n'ai pas encore les futurs planning et je ne sais pas quand nous les aurons
- appeler un autre dermato : mais les autres ne prennent pas de nouveaux patients
Etc....
Comment faire si votre propre médecin ne veut pas vous recevoir
Alors qu'il me voit depuis plusieurs années
Il faut m'expliquer
Personne très désagréable .Je ne comprenais pas quelque chose qu’il me disait concernant lemon fils et s’est retourné vers ma belle mère qui m’accompagnait en disant que je ne comprenais rien…
Et nous a expédié…
Sachant que nous avons fais 2h de route on a était ravis du voyage. Cela dit le diagnostic et traitement ont l’air correct.. mais je ne reviendrais certainement pas ! J’en suis désolé !!
Le docteur Marlier est très compétent seulement il est très difficile de prendre rendez-vous. J’appelle depuis le mois d’août et il faut sans cesse recontacter le cabinet à tout prix le 1er du mois d’après la secrétaire pour espérer obtenir un rendez-vous 3 mois après. C’est sans compter sur le fait que l’on est quasiment systématiquement redirigés vers la messagerie car « la secrétaire est momentanément indisponible ». En essayant de rappeler on finit par désespérer… Je n’ai à ce jour toujours pas réussi à contacter le cabinet.
Le docteur Marlier a été plus que désagréable. Apparemment un enfant de 4ans qui doit se faire brûler des lésions à l'azote n'a pas le droit de pleurer et de se débattre. D'après elle il fait juste des manières. Elle a juste dit "c'est mort j'arrête, il ne sent rien. Il fait des manières ".
Pourquoi ne travailler qu'avec des enfants si on ne les.supporte pas!!
Je précise qu'étant kiné j'ai l'habitude des enfants qui se débattent pendant les soins de kiné respiratoire !!
Je pense que le Docteur Marlier a raté sa vocation, il fallait être horticultrice si elle voulait travailler avec des plantes vertes !
Le Docteur Viseux est un médecin très à l'écoute et prend soin de ses patients. Merci beaucoup à elle pour sa compréhension et son implication dans son travail qui est inégalable.
Cordialement
Pascale Gaffet
Existe-t-il quelqu’un réellement au standard ? D’une semaine que j’essaye d’appeler pour unRDV Personne répond. nous demande d’aller sur Doctolib pour faciliter le rendez-vous il y a aucun créneau….
Secrétaire très gentille et très agréable c'est un plaisir de l'avoir au téléphone.
Quand à Madame Gras je recommande d'une extrême gentillesse aussi et très professionnelle.
Qu'elle plaisir d'y aller pour mon fils de 6 ans
Super médecin !
Première fois qu’on m’enlevait des grains de beauté, elle a su me rassurer et m’expliquer comment elle allait procéder pour me mettre à l’aise.
Concernant la prise de rendez vous, c’est vrai que pour avoir le premier rendez vous c’était assez compliqué, mais Mme Vand de laak fait ce qu’elle peut avec la pénurie de médecin chez nous.
Très aimable et très professionnelle
Merci Mme Van de Laak.