Bonjour, j'appelle pour prendre rdv, la secrétaire me dit qu'il faut une ordonnance du médecin. Bizarre, dans un autre cabinet j'ai un rdv sans ordonnance... J'ai un petit doute sur l'honnêteté de la réponse qui m'a été faite.... Ou peut-être que lorsque l'on n'est pas client, on n'est pas traité de la même manière, mais dans ce cas, l'honnêteté prime et aurait été acceptée dans problème !
Rdv pris (et annoncé) pour un bébé... 2h20 d'attente!!! Et pas un mot d'excuse, juste un "dans 40 min je suis à vous" entre deux patients alors qu'1h20 après seulement on passait, très brièvement, expédiés sur le tas. Je revenais pour ses compétences, je n'y retournerai pas, le service (aucun accueil, conseils purement commerciaux pour vendre des marques spécifiques sans écoute du besoin, etc ) étant déplorable. Dommage.
Bonjour je souhaite prendre un rdv pour ma fille et quand j'essaie d'appeler ça ne sonne même pas. Comment pouvons nous prendre rdv svp ?
Cordialement
Patricia
J'ai enfin réalisé pourquoi on pouvait accepter mon rdv sans être déjà venu.
C'est le cabinet on l'on te prend de haut, en banlieue parisienne rien de choquant mais à prigonrieux c'est une autre histoire.
Le docteur Peria est au top, super médecin, à l'écoute et toujours souriant. Sa secrétaire est une femme adorable et qui prend le temps d'échanger sur nos éventuels questionnements. Bref un cabinet génial !!
Le Dr Mancel n'a certainement pas besoin de mon avis pour attester de son professionalisme, de sa qualité d'écoute, de sa gentillesse et j'en passe. En un mot, elle est FORMIDABLE
Quand j'appel pour avoir un rdv pour ma fille de 2ans 1/2, on me dit clairement NON.
Et donc pas de solution ? Pas de rdv ? Rien
La secrétaire se prends le droit de dire non, sans demander un avis au Docteur.
Merci de renvoyer ce genre de personne, il n'ont rien à faire dans un cabinet, et encore moins accueillir du public!
Dermatologue très à l'écoute du patient, qui prend le temps de vous expliquer ce qu'elle fait et d'une extrême gentillesse ainsi que son secrétaire. Je recommande vivement cette professionnelle. Cordialement.