Bonjour,
J'ai eu de la chance , étant passé par mon médecin traitant j'ai eu un rendez-vous sans avoir affaire à cette secrétaire tant vilipendée.. Le Dr Doré qui est très professionnel souhaiterait que ceux qui viennent le voir en est vraiment besoin....ce qui n'est malheureusement pas le cas dans 1 cas sur 2.. Pour avoir un rendez vous rapidement passer par son médecin traitant est sans doute la solution..
En tout cas lui mérite 5 étoiles...
Lamentable l’accueil téléphonique !!
On croirait être en garde à vue !!
On me demande de lire un courrier redigé par mon médecin qui a une écriture de médecin donc très difficile relire….je lui explique malgré tout l’objet de mon appel mais non rien à faire il faut des termes exactes !!….mais où on va ??!!….et on me raccroche au nez…le ponpon !!
Cette dermatologue indique sur son site internet qu'elle accepte les nouveaux patients du secteur dans lequel j'habite.
Aussi, avant que la secrétaire me réponde, le message vocal téléphonique indique aussi la même chose.
Malheureusement, je me fait refouler au téléphone lorsque la secrétaire décroche...
Merci au Dr Peria pour sa gentillesse et son professionnalisme par rapport à ma pathologie compliquée,avec un petit clin d'œil à sa secrétaire pour sa bienveillance et son écoute.
Je suis très mécontente. On est le vendredi 18 octobre, il est 16h36, depuis ce matin 8h30 j'essaie de prévenir que je ne peux pas honorer mon rendez-vous du lundi 28 octobre 17h15 pour cause de stage. J'ai essayé 12 fois!! La secrétaire n'a jamais décroché! Je ne vais pas recommencer mes tentatives infructueuses tous les jours! C'est très regrettable. J'en suis très désolée pour le Dr Peria qui va attendre pour rien. Les 5 étoiles sont pour le Dr et 0 pour la secrétaire!
A fuir ! La secrétaire est aimable comme une porte de prison et vous renvoi bouler sans raison lorsque vous vous présentez au cabinet. De plus il y a soit disant un numéro pour joindre ce fameux cabinet... Numéro auquel personne ne répond jamais.
Ce genre de personne ne devrait pas exercer le métier de secrétaire si elle ne sont pas capable d'être un minimum aimable envers la clientèle.
M’a fait payer 120€ pour retirer un grain de beauté l’an dernier , qui est TOUJOURS LA. M’a fait un devis pour l’épilation laser si je paye en espèce c’est moins cher (fait clairement de l’argent au black). J’avais pris rendez-vous pour l’épilation laser mais je n’ai pas honorer mon rendez-vous car il a cramé le visage au laser de mon amie. Vraiment à fuir. Ah oui je lui ai parler de mon eczéma il s’en foutais totalement, si c’est médical ne compter pas sur lui , il pense qu’à l’esthétique. Et n’assume pas les mauvais avis pourtant vous devrais les prendres en compte pour vous améliorez. .
Dermatologue très à l'écoute du patient, qui prend le temps de vous expliquer ce qu'elle fait et d'une extrême gentillesse ainsi que son secrétaire. Je recommande vivement cette professionnelle. Cordialement.
Vraiment bien ce cabinet dermatologie, très bon accueil avec une secrétaire souriante ,patiente, une doctoresse agréable qui explique très bien don diagnostic , bravo