1 Etoile et c'est déjà de trop
dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste
ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir
Très bon accueil et prise en charge
Prise de rendez vous rapide
Les personnes qui se plaignent du temps d'attente téléphonique n'ont qu'à aller chez le dermato qui eu ne prennent pas avant juin 2023, elles manquent d'objectivité, sachant qu'il n'y a que 100 dermato de formés par ans pour 200 qui partent à la retraite
Merci a Mme Blanchard et sa secrétaire
Gilles
J ai trouvé Dr Péria différent et très compétent je ne changerai pour rien au monde. Sa secrétaire est incroyable, expérimenté, douce et super pro. Très rare de nos jours.
Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,
Le Docteur Deschamps Huvier a enfin posé un diagnostic sur la pathologie de mon époux après des mois d’errance médicale et institué un traitement. Très compétente, prend le temps d’expliquer, très à l’écoute. Quant à son secrétariat, également à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement ce cabinet de dermatologie car ses deux consœurs ont exactement le même profil que le Docteur Deschamps Huvier
À l'écoute de ses patients.
Ma famille et moi sommes suivis par Madame Gras depuis de nombreuses années, en toute confiance.
Nous la recommandons pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Bonjour désolé pour ce message au bout d'une vingtaine de fois que j'ai téléphoné la ligne est toujours occupé ou alors la messagerie directement en nous disant de rappeler ultérieurement je suis un nouveau patient et d'avoir une main comme celle-ci qui gratte jour et nuit c'est difficile à vivre
Impossible d'avoir un RDV il faut appeler le premier Lundi de chaques mois autant dire mission impossible, tout le monde n'a pas la possibilité de passer des heures à rappeler quand on travail !