Très mauvaise expérience, dermatologue pas du tout professionnel ne m’a pas examiner, n’a pas regarder mon type de peau avant de me prescrire tout ces produits et médicaments. 2 dermato ce sont occupé de moi car la première ne savait pas répondre à pourquoi des mains « moite » ils m’ont conseillé d’acheter un appareil à 800€, de passer pas une intervention chirurgicale ou bien de me faire opérer. Je déconseille fortement.
1 Etoile et c'est déjà de trop
dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste
ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir
Le Docteur soigne très bien, prend son temps pour expliquer les choses, cela fait plus de 20ans je vais chez le docteur. J'ai une confience c'est vraiment un très bon dermatologue. Il est très humain, cela est important. Je recommande vivement le Docteur BOGHANIM.
prise de rdv lundi et jeudi matin……. secretariat toujours saturé vs ne pouvez meme pas laisser de message ni avoir la secrétaire au téléphone tout est injoignable ; Il est où le respect des patients ??? il suffirait de nous laisser un message en nous informant que c'est surbooké que de nous faire perdre notre temps . Irrespectueux
Peut etre que le Docteur est un bon médecin je ne peux pas le dire vu que grâce à l amabilité de sa secrétaire, nous avons pas honoré notre rv.
Nous sommes arrivés à 8h50 pour un rv à 9h.
Elle est arrivée a 9h10, sans un bonjour elle nous a reçu comme de la m......
2 personnes dans la salle d attente + 1 personne qui attendait pour régler sa consultation et une autre qui attendait de se présenter à l accueil avant d aller s asseoir.
Mme la secrétaire a disparue pendant plusieurs minutes en nous laissant tous attendre sans explications.
Un truc de dingue lol.
Au bout de 20 minutes d attentes nous avons décidé de ne pas rester 1 minute de plus.
Désolé pour le médecin mais nous avons un travail qui nous attendait et nous savions pas si la secrétaire allait enfin faire son boulot
Très professionnelle et accueillante. Docteur MANCEL prend le temps de bien expliqué les choses et se soucie des petits détails. Rdv rapide.
Juste un petit point qui pourrait être amélioré, c'est le retard dès le début de matinée, mais bon, si l'on apprécie qu'on prenne le temps avec nous, on peut admettre que les autres en ont tout autant besoin que nous.