Ce médecin est le mien depuis plusieurs années. Il est très professionnel et j'ai eu de bon résultats.
J'ai voulu prendre un rdv et voici ce que j'ai eu comme réponse de l'une des secrétaires
- Vous etes déjà sa patiente : oui
- Mais vous l'avez vu pour du laser alors je ne peux pas vous donner de rdv: pourquoi je suis sa patiente depuis des années pour plusieurs choses
- je ne sais pas quoi vous dire, c'est comme ça
- vous devez retenter de nous rappeler plus tard pour essayer d'avoir un rdv mais je ne sais pas si vous en aurez un
- je n'ai pas encore les futurs planning et je ne sais pas quand nous les aurons
- appeler un autre dermato : mais les autres ne prennent pas de nouveaux patients
Etc....
Comment faire si votre propre médecin ne veut pas vous recevoir
Alors qu'il me voit depuis plusieurs années
Il faut m'expliquer
C'est un très bon dermatologue cela l'a été quand j'étais jeune depuis je ne peux plus prendre de rendez vous car sa secrétaire fait barrage. Ce n'est pas compréhensible.
Impossible pour des nouveaux patients de prendre RDV : jamais de réponse par téléphone (sonne occupé systématiquement), Doctolib n'en donne pas, et une fois arrivé sur place, espérant obtenir un RDV j'ai avisé une belle affiche sur la porte d'entrée disant qu'on ne donne pas de RDV sur place !
Pourtant ce n'est pas à défaut d'avoir tenté pendant plusieurs jours.
Au lieu de faire 5 km, on a dû en faire 70 pour aller à Mâcon.
Que dire du Dr Gibault De Roeck.
Un médecin très vive et très professionnel.
Une sympathie naturelle et le sens de l’humain.
Et que rajouter de plus? Et bien elle consulte en secteur 1, ce qui est tout de même très rare aujourd’hui, et très appréciable.
Madame, je n’hésiterai pas à vous recommander.
Merci encore.
La jeune femme à l’accueil est fort agréable aussi simple, discrète et réactive.
Merci à vous aussi
Je sors d’un rendez vous ce jour. La secrétaire est on ne peux plus efficace et aimable. Le Docteur Courivaud est ponctuelle. Très gentille et explique bien les choses. Les retours négatifs ne sont pas du tout à l’image du cabinet.