Secretariat en dessous de tout
La dame t explique que tu n as pas la capacité de savoir que tu as besoin de voir un dermato et te conseille d'aller à Paris car au havre personne ne te prendra ...
1er rendez-vous aujourd'hui. Très minutieux et compétent dans son examen. Il m'a rassurée sur des grains de beauté qui m'inquiétait. J'y retourne en octobre pour de la cryotherapie.
Vraiment nul... Ne m'a pas écouté, à fait des allés retour entre moi et un autre passant. Je lui explique mes problèmes de gratouille dans les cheveux. J'ai du lui dire ce que je pense, d'où ça venait... Je n'ai pas eu plus qu'une crème "générale". Vraiment à éviter. Après moi plusieurs personnes de mon entourage se sont pleins également de lui.
Rdv pris (et annoncé) pour un bébé... 2h20 d'attente!!! Et pas un mot d'excuse, juste un "dans 40 min je suis à vous" entre deux patients alors qu'1h20 après seulement on passait, très brièvement, expédiés sur le tas. Je revenais pour ses compétences, je n'y retournerai pas, le service (aucun accueil, conseils purement commerciaux pour vendre des marques spécifiques sans écoute du besoin, etc ) étant déplorable. Dommage.
Très satisfaite de ma consultation, la secrétaire a bien sentie ma détresse au téléphone et j ai eu un rdv assez vite. Je recommande. Très professionnel et a l ecoute. Merci.
Très bon accueil pour la première visite de ma fille de 3 ans, Dr Mancel prends le temps d'écouter, d'expliquer et d'échanger, elle est vraiment douce avec l'enfant, rassurante et très professionnelle. Merci à vous, je vous recommande sincèrement!