J’ai eu beaucoup de mal à les joindre toujours occuper quand on appel, on a du me répondre plusieurs jours après. Quand j’ai enfin eu mon rendez vous on me l’avais repoussé ensuite la secrétaire est très froide au téléphone et en vrai aussi. La Dermatologue est super mais la secrétaire ne va pas du tout. Quand j’ai eu des analyse elle m’avait laisser un message vocal pour que je la rappelle j’ai appeler tout les jours pendant 1 semaine on ne m’a jamais répondu du coup je n’ai jamais pu avoir mes analyses . Très déçu
Je suis grandement satisfait de ma visite
J ai été accueilli avec le sourire et ausculté avec professionnalisme.
Je suis sortie du cabinet rassurer après les explications qu elle m as donné sur mes inquietudes.
Je recommande vraiment cette dermatologue.
Après une quinzaine d appels téléphoniques sans réponse je vais sur place. À l accueil on me dit qu il faut une ordonnance du généraliste, que c est la loi, indépendamment de l eventuel caractère d urgence. Quand je souligne l absence de réponse au téléphone on me soutient qu on répond puis ensuite (comme l argument n est pas tenable) que c est lié à l affluence. Il est scandaleux d être aussi irrespectueux. Ces médecins ont perdu le sens de leur metier et oublient que ce sont nos cotisations qui ont payé leurs études et qui les font vivre.
Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,
Bonjour
Je souhaite prendre rendez-vous avec le Dr Peria depuis hier. Malheureusement je n arrive pas à avoir la secrétaire. Puis je passer au cabinet afin d obtenir un rdv.
Merci
Cordialement
Mme Lutteri-mussard Sonia
Très bon accueil pour la première visite de ma fille de 3 ans, Dr Mancel prends le temps d'écouter, d'expliquer et d'échanger, elle est vraiment douce avec l'enfant, rassurante et très professionnelle. Merci à vous, je vous recommande sincèrement!
Je suis allée me faire retirer du xanthélasma sous les 2 yeux l intervention devais durer 1h elle a duré 2h30 un des pires jours de ma vie ...
Elle m'a mis des ventouses à chaque œil et quand elle a voulu me les retirer l'une d'entre elle ne voulait pas se retirer de mon œil, horrible elle a même fais appel à son assistant pour lui venir en aide mais rien ni fais ils se sont mis à chercher du matériel pour me la retirer et comme ils ne trouvaient pas le bon matériel elle m'a demandé d'appeler mon conjoint pour qu il m'emmène chez son confrère pour me la retirer... j'etais choqué... elle comptait me faire sortir du cabinet avec la ventouse dans l œil mais comme je lui ai dis que j avais trop mal que je ne pouvais pas me déplacer avec la ventouse, elle a eu le culot de demander à mon conjoint d aller chercher le matériel pour me libérer m'enlever la ventouse de l oeil sachant que c etait l'heure du midi beaucoup de monde se trouvait sur la route ....aujourd'hui 3 mois plus tard mon xanthelasma ne cicatrice toujours pas mon oeil est pire qu'avant ca m'a laissé de grosses cicatrices et de graves séquelles psychologiques, elle m avait dit que je n'aurais aucune cicatrice....résultat, c'est pire qu 'avant....j ai mis une étoiles mais si j avais pu en mettre aucune ...