Accueil et cabinet très propre, médecin sympa, après une séance de laser, la rosacé est revenue comme au premier jour après 4 mois, impossible de reprendre RDV sauf avec une ordonnance de mon médecin généraliste, alors que l'on a déjà consulté ce médecin, dommage, secrétariat pas à la hauteur du médecin...
Nous venons en avance, pas de secrétaire,2 personnes devant nous qui attendent déjà depuis presque 2 heures, nous attendons plus d’une heur pour entrevoir le docteur entre 2 patients pour lui demander un autre rendez-vous puisque je dois aller travailler et j’ai déjà perdu, pour rien, une demi journée de travail. Le docteur me dit d’appeler la secrétaire le jour suivant pour espérer avoir un rendez vous la semaine suivante sinon il pouvais me donner un autre rendez vous oui même dans 1 mois. Gros manque d’organisation. Aucun respect vraiment déçu. Ne perdez pas votre temps allez voire un autre docteur.
Rdv pris 3 mois a l avance, tous les patients arrivés après vous vous passent devant avec accord du praticien qui n a aucun respect pour ceux qui attendent et respectent les horaires de rdv .
A ne pas recommander
Après une quinzaine d appels téléphoniques sans réponse je vais sur place. À l accueil on me dit qu il faut une ordonnance du généraliste, que c est la loi, indépendamment de l eventuel caractère d urgence. Quand je souligne l absence de réponse au téléphone on me soutient qu on répond puis ensuite (comme l argument n est pas tenable) que c est lié à l affluence. Il est scandaleux d être aussi irrespectueux. Ces médecins ont perdu le sens de leur metier et oublient que ce sont nos cotisations qui ont payé leurs études et qui les font vivre.
Bonjour
Cela fait plusieurs semaines que j essaie d obtebir un rdv mais je n y arrive pas ....
De multiples coups de téléphone sans réponse, des mails sans réponse....comment faut il faire?
Suite à votre réponse docteur j ai bien suivi vos recommandations......par contre je suis désolée mais j ai bien envoyé plusieurs mails : le 15/11/24 à 13h01; le 20/11/24 à 11h41 et le 21/12/24 à 11h31.
Cordialement
Bel accueil,
Mme Mancel est très professionnelle, a tout de suite détecté le problème de ma fille, elle a été adorable avec elle et m'a très bien expliqué tout les informations de la cause etc je recommande++
Dermatologue très douce, qui explique bien ce qu'elle va vous faire .
Moi qui suis très douillette, je n'ai rien senti et ma cicatrice est très belle et discrète.
Je la recommande