Très déçu par l'accueil téléphonique de la secrétaire, totalement dépourvue d'empathie. J'ai appelé pour un adolescent avec des problèmes de peau qui impactent sérieusement sa vie professionnelle, mais aucune place disponible avant mai ! Aucune considération pour l'urgence de la situation, c'est vraiment inadmissible. Voilà notre système de santé, bon courage à cette entreprise business santé.
Un immense Merci au Docteur BOGHENIM, pour son écoute, son grand professionnalisme, son humanité depuis tant d'années 🙏🙏🙏
Ses soins de médecine esthétique, sont juste parfaits, de très beaux résultats 👍👍👍
Merci également pour le chaleureux accueil de son assistante
Catherine BERNARD
très mauvaise expérience dès la prise de rendez vous puisque il est impossible d'avoir rendez vous pour faire du baby botox, si vous n’êtes pas déjà cliente . pourtant sur le site internet il y'à bien les tarifs ainsi que le protocole
Passez votre chemin
Après une quinzaine d appels téléphoniques sans réponse je vais sur place. À l accueil on me dit qu il faut une ordonnance du généraliste, que c est la loi, indépendamment de l eventuel caractère d urgence. Quand je souligne l absence de réponse au téléphone on me soutient qu on répond puis ensuite (comme l argument n est pas tenable) que c est lié à l affluence. Il est scandaleux d être aussi irrespectueux. Ces médecins ont perdu le sens de leur metier et oublient que ce sont nos cotisations qui ont payé leurs études et qui les font vivre.
Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,