Injoignable au téléphone et quand elle décroche enfin après deux mois d’attente: super désagréable, mal poli etc.
Finalement tant mieux qu’ils ne prennent pas de nouveaux clients parce qu’avec un accueil pareil je ne risquais pas d’y aller.
J’essaie désespérément de prendre un rdv mais la secrétaire me trouve toujours une bonne excuse pour ne pas m’en donner: courrier du médecin ( sachant qu’il est interdit de l’exiger car je suis déjà patiente), lorsque j’ai enfin le courrier: pas le planning il faudra attendre pour pouvoir prendre rdv en 2026, bien sûr sans me donner de date à laquelle je peux prendre ce fameux rdv…. Il sera certainement trop tard quand j’appellerai….
De plus tout cela avec une amabilité à revoir!!!!
C’est notre système de santé, ça????
Comment on fait pour faire vérifier des grains de beauté qui ont un risque de mal tourner???? Où est la prévention ? Pourtant le médecin ( très correct ceci dit) me donne rdv tous les deux ans. Encore une fois, le délai ne sera pas respecté. Cela n’est pas de ma faute mais c’est moi qui paierai les conséquences en cas de problème… Désolant !!!!
Mention spéciale à la secrétaire qui filtre les rdv et nous traite comme des moins que rien!!! Je n’ai jamais vu ça !
Je suis très mécontente. On est le vendredi 18 octobre, il est 16h36, depuis ce matin 8h30 j'essaie de prévenir que je ne peux pas honorer mon rendez-vous du lundi 28 octobre 17h15 pour cause de stage. J'ai essayé 12 fois!! La secrétaire n'a jamais décroché! Je ne vais pas recommencer mes tentatives infructueuses tous les jours! C'est très regrettable. J'en suis très désolée pour le Dr Peria qui va attendre pour rien. Les 5 étoiles sont pour le Dr et 0 pour la secrétaire!
Docteur Mancel est une professionnelle à l'écoute et douce. Elle sait prendre le temps qu'il faut pour avoir le bon diagnostic et nous expliquer les choses. Docteur Mancel est également très bien pour les enfants.
Lorsque nous venons au cabinet,nous sommes accueillis par une secrétaire souriante, de qui est très agréable.
Dr Viseux est à l'écoute, douce, très pro, et propose des traitements modernes et de qualité, toujours alerte des nouveautés et de l'évolution de sa profession.
Les locaux sont agréables et très propres, et l'équipe est accueillante, et surtout soucieuse du bien être du patient.
Je suis ravie des résultats sur mon visage, merci mille fois Dr Viseux!
Dermatologue, très agréable et douce prend bien le temps de vous expliquer
Ravie de l'avoir trouvée
La secrétaire et tout aussi gentille
Cabinet au top et à l'écoute
Merci Docteur de vos explications.
Ce fut très clair, enrichissant et apaisant.
Un très bon accueil, de l'écoute, des sourires et de la gentillesse de votre part comme à l'accueil 👏👏