Rdv pris (et annoncé) pour un bébé... 2h20 d'attente!!! Et pas un mot d'excuse, juste un "dans 40 min je suis à vous" entre deux patients alors qu'1h20 après seulement on passait, très brièvement, expédiés sur le tas. Je revenais pour ses compétences, je n'y retournerai pas, le service (aucun accueil, conseils purement commerciaux pour vendre des marques spécifiques sans écoute du besoin, etc ) étant déplorable. Dommage.
Ce praticien existe-t'il vraiment?
Cela fait plusieurs mois que je cherche à prendre RDV soit:
- en me rendant directement au cabinet mais jamais personne. Pas de secrétaire?
- sur doctolib mais jamais de créneau (sur le répondeur il est mentionné que les délais sont de 3 mois mais il n'y a quand meme jamais de créneau en présentiel - je ne vois pas comment on peut analyser un grain de beauté suspect à distance ...)
- en l'appelant mais je tombe systématiquement sur un message enregistré demandant de s'inscrire sur doctolib...
Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,
Très satisfaite de ma consultation, la secrétaire a bien sentie ma détresse au téléphone et j ai eu un rdv assez vite. Je recommande. Très professionnel et a l ecoute. Merci.
Le Dr Viseux s'est très bien occupée de mon acné, qui me poser problème depuis quelques années. Elle est très attentive, compétente et gentille.
J'ai reçu à chacune de mes visites un accueil chaleureux. Ils sont très compréhensifs.
Je recommande à 100 % ! 😊👌🏼