Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Cet avis concerne la secrétaire qui est particulièrement mal aimable. En effet j’ai appelé pour prendre un rdv et la réponse fut très désagréable. Elle m’a rit au nez en me disant que l’agenda était complet et quand je lui ai dit que ça faisait plus d’un an que j’essayais de prendre rdv elle m’a répondu d’aller voir ailleurs et m’a raccroché au nez ! Quelle grosse 🤬!
Rdv pris (et annoncé) pour un bébé... 2h20 d'attente!!! Et pas un mot d'excuse, juste un "dans 40 min je suis à vous" entre deux patients alors qu'1h20 après seulement on passait, très brièvement, expédiés sur le tas. Je revenais pour ses compétences, je n'y retournerai pas, le service (aucun accueil, conseils purement commerciaux pour vendre des marques spécifiques sans écoute du besoin, etc ) étant déplorable. Dommage.
Je suis grandement satisfait de ma visite
J ai été accueilli avec le sourire et ausculté avec professionnalisme.
Je suis sortie du cabinet rassurer après les explications qu elle m as donné sur mes inquietudes.
Je recommande vraiment cette dermatologue.
Jai une expérience de plusieurs années avec le Dr Andréani, en région lyonnaise et je dois dire que ses patients regrettent son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse. Elle est souvent évoquée dans les conversations...
Ravie de mon suivi cool waves, l’assistante est une perle
En revanche.. je me permets, la secrétaire devrait se décider à partir à la retraite, l’image du cabinet haut en couleurs est un assombri…
Je suis très mécontente. On est le vendredi 18 octobre, il est 16h36, depuis ce matin 8h30 j'essaie de prévenir que je ne peux pas honorer mon rendez-vous du lundi 28 octobre 17h15 pour cause de stage. J'ai essayé 12 fois!! La secrétaire n'a jamais décroché! Je ne vais pas recommencer mes tentatives infructueuses tous les jours! C'est très regrettable. J'en suis très désolée pour le Dr Peria qui va attendre pour rien. Les 5 étoiles sont pour le Dr et 0 pour la secrétaire!
1 ère visite bon feeling ,agréable contact avec la secrétaire .Le Dr Peria est pro, (diagnostic rapide )
sympathique et souriant que du positif!. Je recommande ce cabinet.
Excellente dermato, très à l'écoute, très pro, et chaleureuse (c'est un vrai plus!). Oui, il faut de la patience pour contacter le secrétariat, en revanche elles sont très sympathiques et trouvent toujours des solutions. Astuce; envoyez un message via le site, les dames vous rappelle, et n'oubliez pas de sourire (si, si, même à l'écrit ça marche) ça ne prend pas plus de temps et ça fait plaisir à tout le monde !
depuis plusieurs mois je suis suivie par le docteur viseux en premier pour la rosacée après plusieurs séances de laser il a fallu etre patiente pour voir le changement sur mon visage je souhaitais faire des injections pour avoir le visage moin triste et fatigué je suis ravie du résultat je vous dit merci docteur viseux d'avoir été a mon écoute et comprendre ma détresse car pour moi s'en était une.une équipe sympathique et d'une gentillesse je recommande je vous dit a bientot