Vu les commentaires précédents j'ai failli ne pas emmener mon fils chez ce médecin, mais comme il y avait pas de place ailleurs j'y suis allé.. Je ne regrette pas je l'ai trouvé très professionnelle et très douce avec mon fils, la secrétaire aussi est très gentille.. Je recommande ce médecin moi j'y retournerai sans soucis !
Ce médecin est le mien depuis plusieurs années. Il est très professionnel et j'ai eu de bon résultats.
J'ai voulu prendre un rdv et voici ce que j'ai eu comme réponse de l'une des secrétaires
- Vous etes déjà sa patiente : oui
- Mais vous l'avez vu pour du laser alors je ne peux pas vous donner de rdv: pourquoi je suis sa patiente depuis des années pour plusieurs choses
- je ne sais pas quoi vous dire, c'est comme ça
- vous devez retenter de nous rappeler plus tard pour essayer d'avoir un rdv mais je ne sais pas si vous en aurez un
- je n'ai pas encore les futurs planning et je ne sais pas quand nous les aurons
- appeler un autre dermato : mais les autres ne prennent pas de nouveaux patients
Etc....
Comment faire si votre propre médecin ne veut pas vous recevoir
Alors qu'il me voit depuis plusieurs années
Il faut m'expliquer
1 Etoile et c'est déjà de trop
dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste
ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir
Pourquoi cette praticienne reste t elle sur docteur lib alors qu il est impossible de prendre un rendez-vous,mais je ne ne met pas en doute toutes les éloges qui sont faites sur son compte
A fuir ! La secrétaire est aimable comme une porte de prison et vous renvoi bouler sans raison lorsque vous vous présentez au cabinet. De plus il y a soit disant un numéro pour joindre ce fameux cabinet... Numéro auquel personne ne répond jamais.
Ce genre de personne ne devrait pas exercer le métier de secrétaire si elle ne sont pas capable d'être un minimum aimable envers la clientèle.
Excellente dermato, très à l'écoute, très pro, et chaleureuse (c'est un vrai plus!). Oui, il faut de la patience pour contacter le secrétariat, en revanche elles sont très sympathiques et trouvent toujours des solutions. Astuce; envoyez un message via le site, les dames vous rappelle, et n'oubliez pas de sourire (si, si, même à l'écrit ça marche) ça ne prend pas plus de temps et ça fait plaisir à tout le monde !
Je suis allée me faire retirer du xanthélasma sous les 2 yeux l intervention devais durer 1h elle a duré 2h30 un des pires jours de ma vie ...
Elle m'a mis des ventouses à chaque œil et quand elle a voulu me les retirer l'une d'entre elle ne voulait pas se retirer de mon œil, horrible elle a même fais appel à son assistant pour lui venir en aide mais rien ni fais ils se sont mis à chercher du matériel pour me la retirer et comme ils ne trouvaient pas le bon matériel elle m'a demandé d'appeler mon conjoint pour qu il m'emmène chez son confrère pour me la retirer... j'etais choqué... elle comptait me faire sortir du cabinet avec la ventouse dans l œil mais comme je lui ai dis que j avais trop mal que je ne pouvais pas me déplacer avec la ventouse, elle a eu le culot de demander à mon conjoint d aller chercher le matériel pour me libérer m'enlever la ventouse de l oeil sachant que c etait l'heure du midi beaucoup de monde se trouvait sur la route ....aujourd'hui 3 mois plus tard mon xanthelasma ne cicatrice toujours pas mon oeil est pire qu'avant ca m'a laissé de grosses cicatrices et de graves séquelles psychologiques, elle m avait dit que je n'aurais aucune cicatrice....résultat, c'est pire qu 'avant....j ai mis une étoiles mais si j avais pu en mettre aucune ...