Dommage 1er RDV il y a 1 an c'était top... RDV aujourd'hui, à 14h, les patients de 11h30 n'étaient toujours pas passés 🙄🙄, secrétaire très désagréable, elle ne savait soit disant pas le temps de retard, nous sommes partis, aucun effort pour arranger les choses, bref bien dommage zéro, manque de sérieux total, nous irons ailleurs, lamentable
Secrétaire mal aimable, qui oublie de préciser lors de mon appel en juillet qu il faut impérativement une ordonnance du médecin traitant pour le rdv. Comme il fallait que je rappelle fin août pour que l agenda 2022 soit ouvert, je rappelle ce jour. Impossible de prendre rdv sans le courrier du médecin traitant. Vu qu un délai de 8 mois est annoncé, je lui précise qu il n y a aucun problème et que j aurai le courrier pour le rdv. PS dee prise de rdv possible. On perd 2 mois... et le médecin, 3 patients mais vu la pénurie de médecin dermatologue sur la région du Havre, cela ne semble pas les inquiéter.
Nous sommes ravis de l’expérience que nous avons vécue chez le Docteur Boghanim. La consultation pour notre fille s’est déroulée de manière exemplaire, avec un service professionnel et une équipe accueillante. En plus, notre fille a commencé les séances d’épilation laser et elle est ravie. Le cabinet est extrêmement professionnel, ce qui ajoute encore à la qualité de l’expérience. Un grand merci à toute l’équipe!
Je remercie Laurence à qui je confie mon visage depuis plusieurs années. Grace à elle j'ai retrouvé confiance en moi. Laurence est une vrai pro, est passionnée par son métier, est pleine de bienveillance. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Ravie de mon suivi cool waves, l’assistante est une perle
En revanche.. je me permets, la secrétaire devrait se décider à partir à la retraite, l’image du cabinet haut en couleurs est un assombri…
Vu les autres commentaires j'ai du avoir de la chance car la secrétaire était très gentille et très agréable. Par contre le docteur plutôt hautaine dans sa façon de parler.. Toujours l'impression d'être prit de haut quand on ne comprend pas quelques chose, coupe la parole quand on lui explique quelques chose. Mon fils était en train de pleurer car il n'aime pas être manipulé donc je lui ai fait un câlin, le docteur me répond d'un ton sec "je lui ai pas fait mal madame hein!!!" je sais bien mais c'est un enfant il a besoin de sa mère.. Par contre elle explique très bien en donnant des exemples et elle emploi des mots simples
Il est bien dommage que mon commentaire vienne entaché les excellents commentaires déjà présents mais il m'était impossible de ne pas faire un retour d'expérience avec sa remplaçante, Mme Ruault Lucie qui à mon sens n'a plus aucune éthique, ni déontologie (ou n'en a peut être d'ailleurs jamais eût..). Cette personne a accueilli au sein du cabinet, ma fille de 8ans et demi et sa tante de manière plus qu'irrespectueuse, sans "bonjour" ni "au-revoir". Cette même personne s'est permise de faire des réflexions déplacées tout au long de la consultation et en prime, en désinfectant sa loupe avec du gel hydroalcoolique (??), en a mit dans l'oeil de ma fille ! Elle ne s'est pas excusée et lui a essuyé l'oeil d'une manière à l'opposé de la douceur... Il est vraiment regrettable que des personnes de ce type travaillent encore au contact de gens ! Moi même soignante et parfois excédée par les comportements humains ou n'ayant pas passé une bonne journée, je ne me suis jamais permise un tel comportement envers des patients, c'est vraiment inacceptable qu'elle honte j'aurai à votre place de traiter les gens de la sorte..