après 4 mois d'attente pour mes 2 enfants (14 et 5 ans) nous recevons le matin à 11:00 jour du rdv, un appel pour dire à femme qu'elle ne pourra pas nous prendre l'après midi.
ma femme a pris un jour de congé pour ce rdv et finalement elle nous reçoit quand même
bonjour l'accueil, désagréable et n'a même pas daigné consulter ma fille de 5 ans . inadmissible.
1 Etoile et c'est déjà de trop
dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste
ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir
Je suis grandement satisfait de ma visite
J ai été accueilli avec le sourire et ausculté avec professionnalisme.
Je suis sortie du cabinet rassurer après les explications qu elle m as donné sur mes inquietudes.
Je recommande vraiment cette dermatologue.
A fuir ! La secrétaire est aimable comme une porte de prison et vous renvoi bouler sans raison lorsque vous vous présentez au cabinet. De plus il y a soit disant un numéro pour joindre ce fameux cabinet... Numéro auquel personne ne répond jamais.
Ce genre de personne ne devrait pas exercer le métier de secrétaire si elle ne sont pas capable d'être un minimum aimable envers la clientèle.
Vu les autres commentaires j'ai du avoir de la chance car la secrétaire était très gentille et très agréable. Par contre le docteur plutôt hautaine dans sa façon de parler.. Toujours l'impression d'être prit de haut quand on ne comprend pas quelques chose, coupe la parole quand on lui explique quelques chose. Mon fils était en train de pleurer car il n'aime pas être manipulé donc je lui ai fait un câlin, le docteur me répond d'un ton sec "je lui ai pas fait mal madame hein!!!" je sais bien mais c'est un enfant il a besoin de sa mère.. Par contre elle explique très bien en donnant des exemples et elle emploi des mots simples
Mme viseux m a debarassé d'une couperose contre laquelle je lutais depuis des années a l'aide de son laser, de conseils alimentaires, de produits adaptés. Un grand merci pour son professionnalisme.
Prise de rendez-vous rapide, très compétente et professionnel. Après le retrait d’un kyste sur la tête de 2 cm ( chirurgie très stressant pour moi) elle m’a mis en confiance , elle et son assistante, aucune douleur, patience et douceur était au rendez-vous. Cicatrice très propre, voir même invisible. Je recommande vivement.