Secrétaire téléphonique exécrable, d’ailleurs je me demande si le seul avis positif écrit à son sujet n’a pas été écrit par elle même… Elle se permet de poser des questions qui ne la regardent pas et n’est pas capable de réaliser l’unique tâche qu’elle devrait savoir faire et que nous lui demandons : prendre des rdv ! Incapable d’expliquer si elle a des créneaux disponibles… une honte qu’une personne aussi incompétente et désagréable soit en poste
Le Docteur Doré me suit depuis 10 ans pour des problèmes chroniques ; ses diagnostiques se sont toujours révélés pertinents. Se décisions, toujours pesées avec le patient, ont toujours donné toute satisfaction.
J’ai pu vérifier à de nombreuses reprises que c’est un médecin rigoureux, précis, disponible, affable, humain, et toujours très clair dans ses explications.
Je rejoins les commentaires précédents... Quand on a une vie active avec travail, enfants ect ....on ne peut pas passer notre vie sur doctolib ... A minima préciser sur le répondeur quel est la date et l'heure de mise à jour des nouveaux créneaux car c'est pénible de se connecter chaque jour sans rien trouver.
Après une quinzaine d appels téléphoniques sans réponse je vais sur place. À l accueil on me dit qu il faut une ordonnance du généraliste, que c est la loi, indépendamment de l eventuel caractère d urgence. Quand je souligne l absence de réponse au téléphone on me soutient qu on répond puis ensuite (comme l argument n est pas tenable) que c est lié à l affluence. Il est scandaleux d être aussi irrespectueux. Ces médecins ont perdu le sens de leur metier et oublient que ce sont nos cotisations qui ont payé leurs études et qui les font vivre.
5/5 pour les prestations proposées tant pour les prix que pour l’efficacité du cool waves
J’ai eu le privilège de tester la nouvelle machine et c’est fabuleux…. Ma peau est plus belle, plus tonique et plus lumineuse, merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre disponibilité, je recommande vivement ce cabinet.
Je recommande vivement ce Docteur. Le Docteur Péria est équipé d'un plateau technique exceptionnel et manie toutes les différentes technologies à merveille. On se sent complètement en confiance dans son cabinet.
De plus il est extrêmement sympathique ainsi que sa secrétaire ce qui ne gâche rien.
La décoration de son cabinet est également très atypique et agréable.
Je reviendrai sans problème.
Marion R
Je suis absolument choquée du manque de professionnalisme de ce cabinet!! J’avais rendez-vous ce jour à 11h45 avec le docteur Deschamps Huvier, je reçois la veille pour le lendemain un message d’absence m’indiquant qu’ils seront en congés.
Impossible de les joindre, messagerie automatique sur leur téléphone et en répondant au mail on m’annonce que c’est un mail provenant de DoctoLib.
J’avais posé exprès ma matinée et attendais ce rendez-vous depuis quelques semaines déjà.
Avant de partir en congés il serait nécessaire de tenir vos rendez-vous!
A fuir.
AJOUT DU 22/08.
Le secrétariat vient de me joindre 1mois plus tard, pour me parler de façon très agressive en me reprochant mon commentaire. Prétextant m’avoir envoyé des messages que je n’ai jamais reçu, m’assurant que mon rendez-vous avait été maintenu alors même que celui-ci indiquait que le cabinet serait en vacance dès le lendemain (jour de mon rdv), garantissant tout de même les rendez-vous prévu en août, ce qui n’était pas mon cas.
Je suis encore choquée de la façon dont la secrétaire m’a parlé, m’interdisant de prendre la parole. Quand je lui ai fais remarqué qu’elle me criait dessus elle m’a rétorqué sur un ton menaçant que si elle se mettait à crier je le remarquerais.
C’est une honte!
Médecin compétente , consciencieuse , agréable, abordable . La personne qui a répondu et m a donné un rendez vous en tenant compte de l urgence du moment . Note : 10/10, merci
Madame Florence Gras est une très belle personne . Dès la premièr séance je me suis senti super bien et à l'aise avec elle.Florence est toujours en écoute et donne plein de bons conseils.
MERCIE à elle, je me sens de mieux en mieux après chaque séance. Mon problème que j'ai eu toute ma vie est presque parti! Je pensais ne jamais pouvoir me libérer de cela.
Merci Florence pour tout çe que tu fais pour tes patients !
J'adore votre personnalité . À très vite!