Très mauvaise expérience avec une secrétaire, condescendante, n’écoute pas le futur patient mais s’en tient à un protocole déshumanisé!!! Ne cherche rien à comprendre, se montre inadaptée et cherche la confrontation verbale! Devant mon agacement certain, elle me rappelle pour me signifiait que je suis black listée!!!! Hypocrate doit se retourner dans sa tombe…lamentable !!!!
Quand j'appel pour avoir un rdv pour ma fille de 2ans 1/2, on me dit clairement NON.
Et donc pas de solution ? Pas de rdv ? Rien
La secrétaire se prends le droit de dire non, sans demander un avis au Docteur.
Merci de renvoyer ce genre de personne, il n'ont rien à faire dans un cabinet, et encore moins accueillir du public!
Le Docteur Viseux est un médecin très à l'écoute et prend soin de ses patients. Merci beaucoup à elle pour sa compréhension et son implication dans son travail qui est inégalable.
Cordialement
Pascale Gaffet
Lorsque l'on appelle pour prendre rendez-vous, un message nous conseille d'aller sur Doctolib et nous raccroche au nez. Lorsque l'on se rend sur Doctolib il est noté qu'il faut appeler le secrétariat. Celui-ci ne décroche pas bien entendu. N'importe quoi !
Je téléphone pour prendre rdv, on m’annonce janvier 2024 donc je dis que je vais réfléchir étant donné que j’ai 1h30 de route et bien on me raccroche au nez ! C’est très professionnel ! Je vais donc m’abstenir de consulter ce « médecin »
Docteur sympathique, efficace toujours à l'heure.
Pour raison familiale je n'ai pas pu honorer un RV. Le Docteur m'a téléphoné pour me fixer un autre RV très rapidement.
Une démarche très rare pour un spécialiste.