A éviter ! Cabinet IN-JOI-GNABLE, mais vraiment ! contacter tout les jours, mais quasi impossible d'avoir quelqu'un. Les rendez-vous se prennent seulement entre 8h30 et 12h et encors : que certain jours dans la semaine ! Et même si vous respecter cela, vous avez 1 chance sur 3 que sa ne réponde pas. On a sincèrement l'impression que ce cabinet ne veux pas travailler, obliger de lui courir après... Privilégier d'autre dermatologue qui eux dispose d'un VRAI standard et souhaite réellement travailler; vous gagnerez du temps !
J’essaie désespérément de prendre un rdv mais la secrétaire me trouve toujours une bonne excuse pour ne pas m’en donner: courrier du médecin ( sachant qu’il est interdit de l’exiger car je suis déjà patiente), lorsque j’ai enfin le courrier: pas le planning il faudra attendre pour pouvoir prendre rdv en 2026, bien sûr sans me donner de date à laquelle je peux prendre ce fameux rdv…. Il sera certainement trop tard quand j’appellerai….
De plus tout cela avec une amabilité à revoir!!!!
C’est notre système de santé, ça????
Comment on fait pour faire vérifier des grains de beauté qui ont un risque de mal tourner???? Où est la prévention ? Pourtant le médecin ( très correct ceci dit) me donne rdv tous les deux ans. Encore une fois, le délai ne sera pas respecté. Cela n’est pas de ma faute mais c’est moi qui paierai les conséquences en cas de problème… Désolant !!!!
Mention spéciale à la secrétaire qui filtre les rdv et nous traite comme des moins que rien!!! Je n’ai jamais vu ça !
1 Etoile et c'est déjà de trop
dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste
ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir
Rdv pris (et annoncé) pour un bébé... 2h20 d'attente!!! Et pas un mot d'excuse, juste un "dans 40 min je suis à vous" entre deux patients alors qu'1h20 après seulement on passait, très brièvement, expédiés sur le tas. Je revenais pour ses compétences, je n'y retournerai pas, le service (aucun accueil, conseils purement commerciaux pour vendre des marques spécifiques sans écoute du besoin, etc ) étant déplorable. Dommage.
Plusieurs message vocaux laissé 6 appels , pas de dispo sur doctolib à moins de se connecter le jeudi soir à 3h du matin … tout ça pour en plus un acte totalement payé de ma poche qui est bien stipulé sur la messagerie que la prise de rdv se fait bien par tel et non sur la plate-forme si acte ( esthétique) avoir un Dermato sur la commune c’est bien, pouvoir y prendre un rdv sans attendre 6 mois pour la prise de rdv c’est mieux
Dommage !
Impossible de prendre rdv par téléphone, uniquement sur Doctolib, soit, mais le planning ne s'affiche qu'à la semaine, où bien sur il n'y a aucune disponibilité ... c'est kafkaien ...
Secrétaire très agréable douce et à l'écoute. Madame Blanchard a accepté ma fille exceptionnellement alors que nous ne sommes pas Patient. Je la remercie de sa bienveillance et son écoute. Locaux très propre et agréable. Vraiment ravie de notre passage chez vous. Et merci pour l'attention porté à mon enfant.
Une seconde expérience avec ce médecin de bonne humeur à l écoute et très professionnel.
Une peu d attente le jour de la consultation mais rien de grave
Le cadre est très sympa....Une façon de côtoyer l art avec panache !!!
Effectivement il peut être parfois difficile de joindre la secrétaire qui pour ma part est très professionnelle. La ligne est souvent occupée car beaucoup de sollicitations pour ce Médecin...
Je recommande de Médecin à 100%. Merci à vous..