Bonjour Docteur Doré Martin Xavier
Je vous ai vu ce jour le matin vous partiez à la clinique jeudi 14 novembre ,vous m’avez proposé très gentiment de prendre rendez-vous auprès de vôtre secrétariat, femme pas aimable du tout j’ai un courrier de mon médecin j’aurais besoin d’une consultation,votre secrétaire a jugé
qu’il n’y avait pas urgence que vous ne prennes
plus de nouveaux patients?je pense que cette dame ne peux pas savoir si il y a urgence !!
Secrétariat pas professionnel du tout.
A savoir le premier appelle elle m’a demandé un courrier de mon médecin elle ne m’a pas dit que vous ne prenez plus de nouveaux patients.
Suite à des soins effectués par le dr Peria.Je souhaite partager ma satisfaction à l'égard de ce professionnel, pour ses compétences, ses qualités d écoute et son expertise médicale.
A souligner le professionnalisme et la bonne humeur de la secrétaire.
Je recommande vivement le docteur pour sa bienveillance et son écoute.
Une excellente première expérience.
J ai trouvé Dr Péria différent et très compétent je ne changerai pour rien au monde. Sa secrétaire est incroyable, expérimenté, douce et super pro. Très rare de nos jours.
Apres plusieurs appel pour convenir d’un rendez vous sans réponse je decide de me rendre sur place .incroyable mais vrai arriver devant la porte on me fais patienter 15 min sous la pluie.Et la tout d’un coup on me demande ce que je fais là et surtout qu’est que je veux….bref l’acceuil de la SECRETAIRE est amer,distante et froide.On se demande si elle ne devrait pas faire plutot portier d’une boite de nuit.
Du coup je suis reparti de fierte sans rendez vous après m’avoir claqué la porte au nez.la secrétaire est la pour accueillir les patients hors elle fait tout le contraire.elle n’a sa place dans cette établissement.Car je suis avant tout une ex-patiente de longue date.
Bel accueil,
Mme Mancel est très professionnelle, a tout de suite détecté le problème de ma fille, elle a été adorable avec elle et m'a très bien expliqué tout les informations de la cause etc je recommande++
C'est désespérant, impossible d'obtenir un rv. Lors de l'appel, on me dit d'appeler entre le 2 juin et 5 juin mais à ces dates la ligne était désactivée. Je me suis donc rendu sur place au secrétariat et on m'a répondu qu'il était impossible de prendre rv sur place et que cela doit se faire uniquement par téléphone. Bref, on tourne en rond...
Cette dame est laserologue, ne recoit que les gens qui nécessitent un traitement laser. Enlevez donc le titre de dermatologue sur Google on gagnera du temps...
Impossible pour des nouveaux patients de prendre RDV : jamais de réponse par téléphone (sonne occupé systématiquement), Doctolib n'en donne pas, et une fois arrivé sur place, espérant obtenir un RDV j'ai avisé une belle affiche sur la porte d'entrée disant qu'on ne donne pas de RDV sur place !
Pourtant ce n'est pas à défaut d'avoir tenté pendant plusieurs jours.
Au lieu de faire 5 km, on a dû en faire 70 pour aller à Mâcon.