J’ai eu beaucoup de mal à les joindre toujours occuper quand on appel, on a du me répondre plusieurs jours après. Quand j’ai enfin eu mon rendez vous on me l’avais repoussé ensuite la secrétaire est très froide au téléphone et en vrai aussi. La Dermatologue est super mais la secrétaire ne va pas du tout. Quand j’ai eu des analyse elle m’avait laisser un message vocal pour que je la rappelle j’ai appeler tout les jours pendant 1 semaine on ne m’a jamais répondu du coup je n’ai jamais pu avoir mes analyses . Très déçu
Le docteur dore aimable compétent me suit depuis 15 ans, mais la secrétaire mal aimable , pas competente , vous parle d un rendez vous avec la remplaçante et quand vous retelephonez elle vous dit qu elle ne vous a jamais parle de la remplaçante non mais j halluciné!,
Passionnée et professionnelle, Laurence Beille vous donne un premier rdv, prend le temps d’expliquer, d’étudier votre peau, votre visage et surtout le respecte. Son assistante, Cathie est adorable à l’accueil et toute l’équipe est rassurante.
Je suis grandement satisfait de ma visite
J ai été accueilli avec le sourire et ausculté avec professionnalisme.
Je suis sortie du cabinet rassurer après les explications qu elle m as donné sur mes inquietudes.
Je recommande vraiment cette dermatologue.
Impossible de prendre rdv par téléphone, uniquement sur Doctolib, soit, mais le planning ne s'affiche qu'à la semaine, où bien sur il n'y a aucune disponibilité ... c'est kafkaien ...
Bonjour
Cela fait plusieurs semaines que j essaie d obtebir un rdv mais je n y arrive pas ....
De multiples coups de téléphone sans réponse, des mails sans réponse....comment faut il faire?
Suite à votre réponse docteur j ai bien suivi vos recommandations......par contre je suis désolée mais j ai bien envoyé plusieurs mails : le 15/11/24 à 13h01; le 20/11/24 à 11h41 et le 21/12/24 à 11h31.
Cordialement
Très professionnelle et accueillante. Docteur MANCEL prend le temps de bien expliqué les choses et se soucie des petits détails. Rdv rapide.
Juste un petit point qui pourrait être amélioré, c'est le retard dès le début de matinée, mais bon, si l'on apprécie qu'on prenne le temps avec nous, on peut admettre que les autres en ont tout autant besoin que nous.
Le docteur Marlier est très compétent seulement il est très difficile de prendre rendez-vous. J’appelle depuis le mois d’août et il faut sans cesse recontacter le cabinet à tout prix le 1er du mois d’après la secrétaire pour espérer obtenir un rendez-vous 3 mois après. C’est sans compter sur le fait que l’on est quasiment systématiquement redirigés vers la messagerie car « la secrétaire est momentanément indisponible ». En essayant de rappeler on finit par désespérer… Je n’ai à ce jour toujours pas réussi à contacter le cabinet.