Avis pour la secrétaire. J’ai voulu prendre rendez-vous pour un suivi de consultation et je suis tombé sur une secrétaire vraiment désagréable et qui m’a clairement envoyé « balader » se permettant de me donner des directives sur comment organiser mon planning personnel. Manque de professionnalisme.
Erratum dans l'adresse. A déménagé à Léré depuis. Ne prend pas les nouveaux patients. C'est compliqué d'avoir un rdv mais elle est toujours pro, et rassurante !!
À l'écoute de ses patients.
Ma famille et moi sommes suivis par Madame Gras depuis de nombreuses années, en toute confiance.
Nous la recommandons pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Impossible pour des nouveaux patients de prendre RDV : jamais de réponse par téléphone (sonne occupé systématiquement), Doctolib n'en donne pas, et une fois arrivé sur place, espérant obtenir un RDV j'ai avisé une belle affiche sur la porte d'entrée disant qu'on ne donne pas de RDV sur place !
Pourtant ce n'est pas à défaut d'avoir tenté pendant plusieurs jours.
Au lieu de faire 5 km, on a dû en faire 70 pour aller à Mâcon.
Impossible d'avoir un RDV il faut appeler le premier Lundi de chaques mois autant dire mission impossible, tout le monde n'a pas la possibilité de passer des heures à rappeler quand on travail !
La Dr Guilbault De Roeck est à l'écoute et professionnelle. Le diagnostic et le traitement sont adaptés et efficaces.
De plus son accueil et celle de sa secrétaire est chaleureux.