Quand la secrétaire a su que ma fille était une nouvelle patiente, elle m a raccroché au nez et ne m a plus répondu au téléphone ! C est inadmissible ! Très déçue par l accueil!
Rdv pris 3 mois a l avance, tous les patients arrivés après vous vous passent devant avec accord du praticien qui n a aucun respect pour ceux qui attendent et respectent les horaires de rdv .
A ne pas recommander
Après une quinzaine d appels téléphoniques sans réponse je vais sur place. À l accueil on me dit qu il faut une ordonnance du généraliste, que c est la loi, indépendamment de l eventuel caractère d urgence. Quand je souligne l absence de réponse au téléphone on me soutient qu on répond puis ensuite (comme l argument n est pas tenable) que c est lié à l affluence. Il est scandaleux d être aussi irrespectueux. Ces médecins ont perdu le sens de leur metier et oublient que ce sont nos cotisations qui ont payé leurs études et qui les font vivre.
C'est désespérant, impossible d'obtenir un rv. Lors de l'appel, on me dit d'appeler entre le 2 juin et 5 juin mais à ces dates la ligne était désactivée. Je me suis donc rendu sur place au secrétariat et on m'a répondu qu'il était impossible de prendre rv sur place et que cela doit se faire uniquement par téléphone. Bref, on tourne en rond...
très gentille et très professionnel je recommande c était la première fois que je faisais du laser pour un grain de beauté je n'ai rien sentie et très humaine
Très bon docteur à l'écoute. Le diagnostic a été trouvé rapidement. Mon rendez-vous a été facile à prendre grace à doctolib. Je conseil fortement ce docteur.
Merci Docteur de vos explications.
Ce fut très clair, enrichissant et apaisant.
Un très bon accueil, de l'écoute, des sourires et de la gentillesse de votre part comme à l'accueil 👏👏
Mon rendez-vous du 28 août s'est très bien passé. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Le Docteur Courivaud est très compétente, explique très bien et surtout n'est pas dans le jugement. Elle comprend les angoisses des patients. Quant à la secrétaire, elle est charmante et arrangeante. Je conseille ce cabinet de dermatologie.