Lamentable l’accueil téléphonique !!
On croirait être en garde à vue !!
On me demande de lire un courrier redigé par mon médecin qui a une écriture de médecin donc très difficile relire….je lui explique malgré tout l’objet de mon appel mais non rien à faire il faut des termes exactes !!….mais où on va ??!!….et on me raccroche au nez…le ponpon !!
Je suis patiente depuis de nombreuses années et ce médecin est le plus compétent que je n’ai jamais rencontré. J’avais vu plusieurs dermatos pour un problème de peau et seul le Docteur Boghanim l’a identifié et soigné et ce, dès le premier rendez-vous.
Depuis je lui confie aussi le côté esthétique de mon visage et j’en suis ravie.
J’ai fait toutes mes séances d’épilation laser chez le Dr Boghanim et j’en suis ravie. L’accueil est parfait, très professionnel, à l’écoute et surtout avec de vrais résultats. Merci pour tout !
Dermatologue honnête, a l'écoute, de bons conseils et efficace.
On comprend mieux pourquoi il y a tant d attente pour avoir un rdv.
Je recommande vivement.
parce que c'est une ineptie de mettre 1/5 pour avoir patienté (devons-nous justifier de savoir prendre le temps nécessaire avec ceux qui en ont vraiment besoin?). très satisfait de la prise en charge des patients adressés. confraternellement
Je suis suivie depuis plus d’un an par docteur Deschamps Huvier , très agréable et à l’écoute , de très bons conseils.
Merci encore ! Également à la secrétaire pour sa gentillesse !
Une professionnelle hors paire et toujours très disponible, elle se veut rassurante, compétente et très avisée.
Merci à vous Madame d’exercer dans nos campagnes qui sont un véritable désert médical.
Impossible pour des nouveaux patients de prendre RDV : jamais de réponse par téléphone (sonne occupé systématiquement), Doctolib n'en donne pas, et une fois arrivé sur place, espérant obtenir un RDV j'ai avisé une belle affiche sur la porte d'entrée disant qu'on ne donne pas de RDV sur place !
Pourtant ce n'est pas à défaut d'avoir tenté pendant plusieurs jours.
Au lieu de faire 5 km, on a dû en faire 70 pour aller à Mâcon.
Horrible expérience! Mauvaise communication, aucune patience et aucun respect ou considération pour son patient. Je ne recommande pas du tout ! Je lui donne une étoile car je ne peux pas la laisser vide !!