Cet avis concerne uniquement le secrétariat
Je rejoins donc tous les avis précédents
J'ai reçu un accueil très désagréable de la part de la secrétaire qui est d'une amabilité sans nom
J'appelais juste pour avoir un rendez-vous ...
Très bon contact avec le secrétariat, très disponible suite à un changement de ma part et le Dr. est juste géniale et à l'écoute.
Il y a un peu d'attente avant le rendez-vous certe, mais soyons infulgent avec les bons praticiens qui nous soignent.
Nous venons de Hyères, pas la porte a côté... pour consulter avec mon mari et nous ne regrettons pas du tout !
Je recommande.
Merci Laurence S. pour le contact.
Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,
Un grand merci au dr Peria ainsi qu’à sa secrétaire,pour leur grand professionnalisme, très humain, à l’écoute et très réactif ,et surtout efficace !! Et d’une gentillesse, que je recommande les yeux fermés..!!😊
Très satisfaite de ma consultation, la secrétaire a bien sentie ma détresse au téléphone et j ai eu un rdv assez vite. Je recommande. Très professionnel et a l ecoute. Merci.
RDV du 23 Août 2022. Docteur compétent et qui m’a donné de bons conseils à suivre pour mon traitement. Je tiens à remercier tout particulièrement la secrétaire pour sa gentillesse ainsi que pour son professionnalisme.
Bref, je ne peux que recommander le cabinet !
Apres plusieurs appel pour convenir d’un rendez vous sans réponse je decide de me rendre sur place .incroyable mais vrai arriver devant la porte on me fais patienter 15 min sous la pluie.Et la tout d’un coup on me demande ce que je fais là et surtout qu’est que je veux….bref l’acceuil de la SECRETAIRE est amer,distante et froide.On se demande si elle ne devrait pas faire plutot portier d’une boite de nuit.
Du coup je suis reparti de fierte sans rendez vous après m’avoir claqué la porte au nez.la secrétaire est la pour accueillir les patients hors elle fait tout le contraire.elle n’a sa place dans cette établissement.Car je suis avant tout une ex-patiente de longue date.
Je suis allée me faire retirer du xanthélasma sous les 2 yeux l intervention devais durer 1h elle a duré 2h30 un des pires jours de ma vie ...
Elle m'a mis des ventouses à chaque œil et quand elle a voulu me les retirer l'une d'entre elle ne voulait pas se retirer de mon œil, horrible elle a même fais appel à son assistant pour lui venir en aide mais rien ni fais ils se sont mis à chercher du matériel pour me la retirer et comme ils ne trouvaient pas le bon matériel elle m'a demandé d'appeler mon conjoint pour qu il m'emmène chez son confrère pour me la retirer... j'etais choqué... elle comptait me faire sortir du cabinet avec la ventouse dans l œil mais comme je lui ai dis que j avais trop mal que je ne pouvais pas me déplacer avec la ventouse, elle a eu le culot de demander à mon conjoint d aller chercher le matériel pour me libérer m'enlever la ventouse de l oeil sachant que c etait l'heure du midi beaucoup de monde se trouvait sur la route ....aujourd'hui 3 mois plus tard mon xanthelasma ne cicatrice toujours pas mon oeil est pire qu'avant ca m'a laissé de grosses cicatrices et de graves séquelles psychologiques, elle m avait dit que je n'aurais aucune cicatrice....résultat, c'est pire qu 'avant....j ai mis une étoiles mais si j avais pu en mettre aucune ...