Ce médecin est le mien depuis plusieurs années. Il est très professionnel et j'ai eu de bon résultats.
J'ai voulu prendre un rdv et voici ce que j'ai eu comme réponse de l'une des secrétaires
- Vous etes déjà sa patiente : oui
- Mais vous l'avez vu pour du laser alors je ne peux pas vous donner de rdv: pourquoi je suis sa patiente depuis des années pour plusieurs choses
- je ne sais pas quoi vous dire, c'est comme ça
- vous devez retenter de nous rappeler plus tard pour essayer d'avoir un rdv mais je ne sais pas si vous en aurez un
- je n'ai pas encore les futurs planning et je ne sais pas quand nous les aurons
- appeler un autre dermato : mais les autres ne prennent pas de nouveaux patients
Etc....
Comment faire si votre propre médecin ne veut pas vous recevoir
Alors qu'il me voit depuis plusieurs années
Il faut m'expliquer
Dermato compétente et à l'écoute . Ce qui n'est pas le cas pour toutes ses consoeurs ...
Dommage que ses dispo - ne soient pas renseignées : " fermé temporairement " , c'est tout 😜
J'ai enfin réalisé pourquoi on pouvait accepter mon rdv sans être déjà venu.
C'est le cabinet on l'on te prend de haut, en banlieue parisienne rien de choquant mais à prigonrieux c'est une autre histoire.
Le docteur Peria est au top, super médecin, à l'écoute et toujours souriant. Sa secrétaire est une femme adorable et qui prend le temps d'échanger sur nos éventuels questionnements. Bref un cabinet génial !!
Apres plusieurs appel pour convenir d’un rendez vous sans réponse je decide de me rendre sur place .incroyable mais vrai arriver devant la porte on me fais patienter 15 min sous la pluie.Et la tout d’un coup on me demande ce que je fais là et surtout qu’est que je veux….bref l’acceuil de la SECRETAIRE est amer,distante et froide.On se demande si elle ne devrait pas faire plutot portier d’une boite de nuit.
Du coup je suis reparti de fierte sans rendez vous après m’avoir claqué la porte au nez.la secrétaire est la pour accueillir les patients hors elle fait tout le contraire.elle n’a sa place dans cette établissement.Car je suis avant tout une ex-patiente de longue date.
Très bonne accueil à mon arrivée au cabinet. Je remercie le docteur et sa Secrétaire pour leur professionalisme et leur accueil. Je recommande vivement.