Le cabinet est insalubre, le docteur elle-même est sale. J'ai failli partir, mais je voulais vraiment montré des plaques sur mon bar. Elle ne les a même pas vues au début... puis elle a décidé de s'attaquer à mes problèmes d'acné qui ne posent aucun problème. Elle m'a presque insulté et m'a dit que j'étais anxieuse et que j'avais des sautes d'humeur. Ensuite, elle m'a demandé si j'avais un traitement pour mes sautes d'humeur... alors que la seule raison de mon inconfort était son comportement et l'état de saleté et de désordre de son cabinet. Cet endroit doit être fermé au plus vite. C'est un véritable problème sanitaire.
Je viens d'avoir, si on peut appeler ça comma ça, la "secrétaire" ce matin pour un rendez-vous urgent car la verrue de mon enfant est infectée, pour elle, ce n'est pas une urgence et elle me répond que je peux "râler".
Irrespectueuse au possible.
Rien à faire au secrétariat d'un cabinet médical, il vaut mieux rester chez soi sur son canapé.
Mériterait d'être virée !!!!!!!!!!!
Lamentable l’accueil téléphonique !!
On croirait être en garde à vue !!
On me demande de lire un courrier redigé par mon médecin qui a une écriture de médecin donc très difficile relire….je lui explique malgré tout l’objet de mon appel mais non rien à faire il faut des termes exactes !!….mais où on va ??!!….et on me raccroche au nez…le ponpon !!
Le docteur dore aimable compétent me suit depuis 15 ans, mais la secrétaire mal aimable , pas competente , vous parle d un rendez vous avec la remplaçante et quand vous retelephonez elle vous dit qu elle ne vous a jamais parle de la remplaçante non mais j halluciné!,
Nous venons en avance, pas de secrétaire,2 personnes devant nous qui attendent déjà depuis presque 2 heures, nous attendons plus d’une heur pour entrevoir le docteur entre 2 patients pour lui demander un autre rendez-vous puisque je dois aller travailler et j’ai déjà perdu, pour rien, une demi journée de travail. Le docteur me dit d’appeler la secrétaire le jour suivant pour espérer avoir un rendez vous la semaine suivante sinon il pouvais me donner un autre rendez vous oui même dans 1 mois. Gros manque d’organisation. Aucun respect vraiment déçu. Ne perdez pas votre temps allez voire un autre docteur.
Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,
Bonjour docteur, serait-il possible de venir sur place pour prendre un rdv , je n'arrive malheureusement pas à vous joindre, merci par avance, bon courage.