Lamentable l’accueil téléphonique !!
On croirait être en garde à vue !!
On me demande de lire un courrier redigé par mon médecin qui a une écriture de médecin donc très difficile relire….je lui explique malgré tout l’objet de mon appel mais non rien à faire il faut des termes exactes !!….mais où on va ??!!….et on me raccroche au nez…le ponpon !!
C'est désespérant, impossible d'obtenir un rv. Lors de l'appel, on me dit d'appeler entre le 2 juin et 5 juin mais à ces dates la ligne était désactivée. Je me suis donc rendu sur place au secrétariat et on m'a répondu qu'il était impossible de prendre rv sur place et que cela doit se faire uniquement par téléphone. Bref, on tourne en rond...
Le Docteur Deschamps Huvier a enfin posé un diagnostic sur la pathologie de mon époux après des mois d’errance médicale et institué un traitement. Très compétente, prend le temps d’expliquer, très à l’écoute. Quant à son secrétariat, également à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement ce cabinet de dermatologie car ses deux consœurs ont exactement le même profil que le Docteur Deschamps Huvier
Bonjour, cela fait des jours que je vous appels (je suis nouveau patient) et je tombe toujours sur un répondeur qui me debrief pendant 5 minutes et pourtant j'appel aux heures d'ouverture indiquées. Comment fait-on pour prendre un rendez-vous ?????
Anne me suit moi et ma famille depuis longtemps
Très sympathique et très professionnelle je la recommande vivement aussi bien pour son travail que pour sa gentillesse