Après une quinzaine d appels téléphoniques sans réponse je vais sur place. À l accueil on me dit qu il faut une ordonnance du généraliste, que c est la loi, indépendamment de l eventuel caractère d urgence. Quand je souligne l absence de réponse au téléphone on me soutient qu on répond puis ensuite (comme l argument n est pas tenable) que c est lié à l affluence. Il est scandaleux d être aussi irrespectueux. Ces médecins ont perdu le sens de leur metier et oublient que ce sont nos cotisations qui ont payé leurs études et qui les font vivre.
Quand j'appel pour avoir un rdv pour ma fille de 2ans 1/2, on me dit clairement NON.
Et donc pas de solution ? Pas de rdv ? Rien
La secrétaire se prends le droit de dire non, sans demander un avis au Docteur.
Merci de renvoyer ce genre de personne, il n'ont rien à faire dans un cabinet, et encore moins accueillir du public!
Secrétaire mal poli, Des rendez-vous disponibles en grandes quantités sur Doctolib, mais impossible d’avoir un créneau au téléphone. Le manque de professionnalisme est vraiment inquiétant.