Secrétariat en total manque de coordination, j'appel le lundi pour prendre RV, on me demande si j'ai le courrier de mon médecin, je répond que non mais que j'ai RdV avec lui prochainement à ce sujet. OK mais le planning n'est pas encore ouvert, et on me demande de rappeler le mercredi pour prendre RdV. J'appelle donc le mercredi , et la on me répond que je ne peux pas prendre RdV tant que je n'ai pas le courrier du médecin, soit en total contradiction avec mon appel du lundi !!!
Suite de la mésaventure avec ce secrétariat, je finis par me procurer le courrier du médecin, et rappelle pour enfin avoir un RV, là je confirme ce que j’avais expliqué précédemment, à savoir qu’il s’agit d’excroissances à couper, et la surprise, on me dit que la dermatologue ne pratique plus ce type d’acte, quand bien même j’étais client chez elle au paravant.