Il y a 1 an, ma mère l'a consultée pour un mauvais grain de beauté que le Dr Valery a regardé de toute sa hauteur en disant "c'est rien ça". Au total après aggravation et consultation chez la très compétente Dr Costa ... tumeur maligne, greffe de la peau et tout ce qui va avec ! Medecin à éviter car nulle !
C'est un très bon dermatologue cela l'a été quand j'étais jeune depuis je ne peux plus prendre de rendez vous car sa secrétaire fait barrage. Ce n'est pas compréhensible.
1 Etoile et c'est déjà de trop
dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste
ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir
Dermatologue agréable et compétent.
Nous sommes encore sous le choc suite à l'échange agressif avec son arrogante secrétaire qui n'a pas sa place à ce poste.
Le Docteur Doré me suit depuis 10 ans pour des problèmes chroniques ; ses diagnostiques se sont toujours révélés pertinents. Se décisions, toujours pesées avec le patient, ont toujours donné toute satisfaction.
J’ai pu vérifier à de nombreuses reprises que c’est un médecin rigoureux, précis, disponible, affable, humain, et toujours très clair dans ses explications.
Le docteur dore aimable compétent me suit depuis 15 ans, mais la secrétaire mal aimable , pas competente , vous parle d un rendez vous avec la remplaçante et quand vous retelephonez elle vous dit qu elle ne vous a jamais parle de la remplaçante non mais j halluciné!,
Je rejoins les commentaires précédents... Quand on a une vie active avec travail, enfants ect ....on ne peut pas passer notre vie sur doctolib ... A minima préciser sur le répondeur quel est la date et l'heure de mise à jour des nouveaux créneaux car c'est pénible de se connecter chaque jour sans rien trouver.
Bonjour
Cela fait plusieurs semaines que j essaie d obtebir un rdv mais je n y arrive pas ....
De multiples coups de téléphone sans réponse, des mails sans réponse....comment faut il faire?
Suite à votre réponse docteur j ai bien suivi vos recommandations......par contre je suis désolée mais j ai bien envoyé plusieurs mails : le 15/11/24 à 13h01; le 20/11/24 à 11h41 et le 21/12/24 à 11h31.
Cordialement