Lamentable l’accueil téléphonique !!
On croirait être en garde à vue !!
On me demande de lire un courrier redigé par mon médecin qui a une écriture de médecin donc très difficile relire….je lui explique malgré tout l’objet de mon appel mais non rien à faire il faut des termes exactes !!….mais où on va ??!!….et on me raccroche au nez…le ponpon !!
Mme Apap est très professionnelle, très humaine et fort sympathique. Elle me suit depuis mon adolescence ainsi que mes parents depuis des décennies. Elle a même appelé ma mère pour lui présenter ses condoléances lors du décès de mon père. Alors oui il y a un énorme problème pour accéder à un professionnel de santé lorsqu'on arrive à Gap mais si on a de la chance d'être suivi par cette dame, c'est de l'or en barre.
Très bon accueil et prise en charge
Prise de rendez vous rapide
Les personnes qui se plaignent du temps d'attente téléphonique n'ont qu'à aller chez le dermato qui eu ne prennent pas avant juin 2023, elles manquent d'objectivité, sachant qu'il n'y a que 100 dermato de formés par ans pour 200 qui partent à la retraite
Merci a Mme Blanchard et sa secrétaire
Gilles
Docteur Mancel est une professionnelle à l'écoute et douce. Elle sait prendre le temps qu'il faut pour avoir le bon diagnostic et nous expliquer les choses. Docteur Mancel est également très bien pour les enfants.
Lorsque nous venons au cabinet,nous sommes accueillis par une secrétaire souriante, de qui est très agréable.
Très bon accueil pour la première visite de ma fille de 3 ans, Dr Mancel prends le temps d'écouter, d'expliquer et d'échanger, elle est vraiment douce avec l'enfant, rassurante et très professionnelle. Merci à vous, je vous recommande sincèrement!
Excellente dermato, très à l'écoute, très pro, et chaleureuse (c'est un vrai plus!). Oui, il faut de la patience pour contacter le secrétariat, en revanche elles sont très sympathiques et trouvent toujours des solutions. Astuce; envoyez un message via le site, les dames vous rappelle, et n'oubliez pas de sourire (si, si, même à l'écrit ça marche) ça ne prend pas plus de temps et ça fait plaisir à tout le monde !
parce que c'est une ineptie de mettre 1/5 pour avoir patienté (devons-nous justifier de savoir prendre le temps nécessaire avec ceux qui en ont vraiment besoin?). très satisfait de la prise en charge des patients adressés. confraternellement