C'est un très bon dermatologue cela l'a été quand j'étais jeune depuis je ne peux plus prendre de rendez vous car sa secrétaire fait barrage. Ce n'est pas compréhensible.
Personne très désagréable .Je ne comprenais pas quelque chose qu’il me disait concernant lemon fils et s’est retourné vers ma belle mère qui m’accompagnait en disant que je ne comprenais rien…
Et nous a expédié…
Sachant que nous avons fais 2h de route on a était ravis du voyage. Cela dit le diagnostic et traitement ont l’air correct.. mais je ne reviendrais certainement pas ! J’en suis désolé !!
Bonjour docteur, désolée mais impossible de vous joindre par téléphone, pour reporter mon rendez-vous de demain 17h....(covid)...comment faire pour reprendre rendez-vous, auriez-vous une adresse mail ? Plus simple à gérer peut-être que les appels téléphoniques...depuis ce matin 15 appels sans succès...en vous remerciant,
Bien cordialement,
Apres plusieurs appel pour convenir d’un rendez vous sans réponse je decide de me rendre sur place .incroyable mais vrai arriver devant la porte on me fais patienter 15 min sous la pluie.Et la tout d’un coup on me demande ce que je fais là et surtout qu’est que je veux….bref l’acceuil de la SECRETAIRE est amer,distante et froide.On se demande si elle ne devrait pas faire plutot portier d’une boite de nuit.
Du coup je suis reparti de fierte sans rendez vous après m’avoir claqué la porte au nez.la secrétaire est la pour accueillir les patients hors elle fait tout le contraire.elle n’a sa place dans cette établissement.Car je suis avant tout une ex-patiente de longue date.
Je n'ai jamais rencontré une personne aussi inhumaine, j'y ai subi une maltraitance psychologique importante lors de ma dernière visite d'hier et plus jamais je n'y retournerai.
Si vous ne venez pas pour une une consultation de dermatologie classique, cela ne l'intéresse pas, elle vous bâcle ... car seule la dermatologie esthétique l'intéresse, non remboursée et plus onéreuse.
Bel accueil,
Mme Mancel est très professionnelle, a tout de suite détecté le problème de ma fille, elle a été adorable avec elle et m'a très bien expliqué tout les informations de la cause etc je recommande++
Le Dr Mancel n'a certainement pas besoin de mon avis pour attester de son professionalisme, de sa qualité d'écoute, de sa gentillesse et j'en passe. En un mot, elle est FORMIDABLE
Excellente dermato, très à l'écoute, très pro, et chaleureuse (c'est un vrai plus!). Oui, il faut de la patience pour contacter le secrétariat, en revanche elles sont très sympathiques et trouvent toujours des solutions. Astuce; envoyez un message via le site, les dames vous rappelle, et n'oubliez pas de sourire (si, si, même à l'écrit ça marche) ça ne prend pas plus de temps et ça fait plaisir à tout le monde !
Docteur Mancel , est une excellente dermatologue . Elle me suis depuis un bon moment . Elle est à l'écoute , intentionné , très humaine avec s'est patients .
Ma fille est suivie depuis presque 5 ans et rien à dire, très professionnelle et agréable, certes difficile de joindre le secrétariat mais pas impossible, il faut persister et toujours très bien accueilli, polie et courtoise, même sympathique. Merci à la secrétaire et au docteur Marlier pour ce professionnalisme.