Dermatologue qui a sauvé ma peau il y a quelques années...
Après une poussée d'acné sévère, j'ai du avoir un traitement lourd. Ce dermatologue est à l'écoute et fait son travail sérieusement. Le suivi est sérieux et les résultats sont là. Aujourd'hui je n'ai plus rien... Je recommande !
Ravie de mon suivi cool waves, l’assistante est une perle
En revanche.. je me permets, la secrétaire devrait se décider à partir à la retraite, l’image du cabinet haut en couleurs est un assombri…
Je suis très mécontente. On est le vendredi 18 octobre, il est 16h36, depuis ce matin 8h30 j'essaie de prévenir que je ne peux pas honorer mon rendez-vous du lundi 28 octobre 17h15 pour cause de stage. J'ai essayé 12 fois!! La secrétaire n'a jamais décroché! Je ne vais pas recommencer mes tentatives infructueuses tous les jours! C'est très regrettable. J'en suis très désolée pour le Dr Peria qui va attendre pour rien. Les 5 étoiles sont pour le Dr et 0 pour la secrétaire!
Bonjour, comment obtenir un rendez-vous ? Le téléphone ne répond pas et j’ai envoyé un mail le 10/11/2024, mais je n’ai toujours pas eu de réponse.
Le lundi, mardi et vendredi a partir de 17h15
Apres plusieurs appel pour convenir d’un rendez vous sans réponse je decide de me rendre sur place .incroyable mais vrai arriver devant la porte on me fais patienter 15 min sous la pluie.Et la tout d’un coup on me demande ce que je fais là et surtout qu’est que je veux….bref l’acceuil de la SECRETAIRE est amer,distante et froide.On se demande si elle ne devrait pas faire plutot portier d’une boite de nuit.
Du coup je suis reparti de fierte sans rendez vous après m’avoir claqué la porte au nez.la secrétaire est la pour accueillir les patients hors elle fait tout le contraire.elle n’a sa place dans cette établissement.Car je suis avant tout une ex-patiente de longue date.
Bonjour,
Docteur MANCEL est humaine, d'une gentillesse, d'une écoute et que de bons conseils. J'ai également ramené mon fils pour un soin et c'est toujours la même qualité de rendez-vous.
Un enfant de 9 ans et demi qui vous dit qu'il l'adore alors qu'il a horreur des Docteurs est un paris gagné !
Bravo et merci d'être ce que vous êtes Docteur !
Très bon docteur à l'écoute. Le diagnostic a été trouvé rapidement. Mon rendez-vous a été facile à prendre grace à doctolib. Je conseil fortement ce docteur.
Impossible d'avoir un RDV il faut appeler le premier Lundi de chaques mois autant dire mission impossible, tout le monde n'a pas la possibilité de passer des heures à rappeler quand on travail !
La Dr Guilbault De Roeck est à l'écoute et professionnelle. Le diagnostic et le traitement sont adaptés et efficaces.
De plus son accueil et celle de sa secrétaire est chaleureux.