Rdv pris (et annoncé) pour un bébé... 2h20 d'attente!!! Et pas un mot d'excuse, juste un "dans 40 min je suis à vous" entre deux patients alors qu'1h20 après seulement on passait, très brièvement, expédiés sur le tas. Je revenais pour ses compétences, je n'y retournerai pas, le service (aucun accueil, conseils purement commerciaux pour vendre des marques spécifiques sans écoute du besoin, etc ) étant déplorable. Dommage.
A fuir !!!!! Prise de contact téléphonique en janvier pour avoir des renseignements et une demande de rdv, la secrétaire s'est montré odieuse, vraiment agressive et a donné l'impression que je "l'ennuyais" (pour être polie), elle était a deux doigts de me raccrocher au nez quand j'ai demandé des renseignements... bref ca ne donne pas envie d'aller consulter ce professionnel.
Apres plusieurs appel pour convenir d’un rendez vous sans réponse je decide de me rendre sur place .incroyable mais vrai arriver devant la porte on me fais patienter 15 min sous la pluie.Et la tout d’un coup on me demande ce que je fais là et surtout qu’est que je veux….bref l’acceuil de la SECRETAIRE est amer,distante et froide.On se demande si elle ne devrait pas faire plutot portier d’une boite de nuit.
Du coup je suis reparti de fierte sans rendez vous après m’avoir claqué la porte au nez.la secrétaire est la pour accueillir les patients hors elle fait tout le contraire.elle n’a sa place dans cette établissement.Car je suis avant tout une ex-patiente de longue date.
Dermatologue très à l'écoute du patient, qui prend le temps de vous expliquer ce qu'elle fait et d'une extrême gentillesse ainsi que son secrétaire. Je recommande vivement cette professionnelle. Cordialement.