Premier rdv satisfaisant, mais allergie médicamenteuse suite à traitement prescrit, fax envoyé par médecin traitant à la dermato, mais jamais été contacté alors que ce dernier avait demandé qu'un rdv soit pris urgemment!!! Scandaleux. ... De plus très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone !
prise de rdv lundi et jeudi matin……. secretariat toujours saturé vs ne pouvez meme pas laisser de message ni avoir la secrétaire au téléphone tout est injoignable ; Il est où le respect des patients ??? il suffirait de nous laisser un message en nous informant que c'est surbooké que de nous faire perdre notre temps . Irrespectueux
Apres plusieurs appel pour convenir d’un rendez vous sans réponse je decide de me rendre sur place .incroyable mais vrai arriver devant la porte on me fais patienter 15 min sous la pluie.Et la tout d’un coup on me demande ce que je fais là et surtout qu’est que je veux….bref l’acceuil de la SECRETAIRE est amer,distante et froide.On se demande si elle ne devrait pas faire plutot portier d’une boite de nuit.
Du coup je suis reparti de fierte sans rendez vous après m’avoir claqué la porte au nez.la secrétaire est la pour accueillir les patients hors elle fait tout le contraire.elle n’a sa place dans cette établissement.Car je suis avant tout une ex-patiente de longue date.
Je n'ai jamais rencontré une personne aussi inhumaine, j'y ai subi une maltraitance psychologique importante lors de ma dernière visite d'hier et plus jamais je n'y retournerai.
Si vous ne venez pas pour une une consultation de dermatologie classique, cela ne l'intéresse pas, elle vous bâcle ... car seule la dermatologie esthétique l'intéresse, non remboursée et plus onéreuse.
Très professionnelle et accueillante. Docteur MANCEL prend le temps de bien expliqué les choses et se soucie des petits détails. Rdv rapide.
Juste un petit point qui pourrait être amélioré, c'est le retard dès le début de matinée, mais bon, si l'on apprécie qu'on prenne le temps avec nous, on peut admettre que les autres en ont tout autant besoin que nous.
Mme viseux m a debarassé d'une couperose contre laquelle je lutais depuis des années a l'aide de son laser, de conseils alimentaires, de produits adaptés. Un grand merci pour son professionnalisme.
Médecin compétente , consciencieuse , agréable, abordable . La personne qui a répondu et m a donné un rendez vous en tenant compte de l urgence du moment . Note : 10/10, merci
Très bon docteur à l'écoute. Le diagnostic a été trouvé rapidement. Mon rendez-vous a été facile à prendre grace à doctolib. Je conseil fortement ce docteur.