Je viens d'avoir, si on peut appeler ça comma ça, la "secrétaire" ce matin pour un rendez-vous urgent car la verrue de mon enfant est infectée, pour elle, ce n'est pas une urgence et elle me répond que je peux "râler".
Irrespectueuse au possible.
Rien à faire au secrétariat d'un cabinet médical, il vaut mieux rester chez soi sur son canapé.
Mériterait d'être virée !!!!!!!!!!!
Dermatologue honnête, a l'écoute, de bons conseils et efficace.
On comprend mieux pourquoi il y a tant d attente pour avoir un rdv.
Je recommande vivement.
Cette dermatologue indique sur son site internet qu'elle accepte les nouveaux patients du secteur dans lequel j'habite.
Aussi, avant que la secrétaire me réponde, le message vocal téléphonique indique aussi la même chose.
Malheureusement, je me fait refouler au téléphone lorsque la secrétaire décroche...
Absolument rien à redire , ça vaut largement une note de 5 étoiles ! Dr Peria est vraiment agréable et à l'écoute du patient et pour couronner le tout il est efficace ! La dame qui nous accueille est effectivement à cheval sur l heure du rendez-vous mais tout ce qui a de plus normal ! Elle prend le temps de partager notre ressenti et inquietude également après Rdv. Non vraiment rien à redire des personnes très humaines, professionnelles et efficaces ! Pour couronner le tout le cabinet est juste incroyable, un vrai cabinet des curiosités.
A fuir !!!!! Prise de contact téléphonique en janvier pour avoir des renseignements et une demande de rdv, la secrétaire s'est montré odieuse, vraiment agressive et a donné l'impression que je "l'ennuyais" (pour être polie), elle était a deux doigts de me raccrocher au nez quand j'ai demandé des renseignements... bref ca ne donne pas envie d'aller consulter ce professionnel.
Très satisfaite de ma consultation, la secrétaire a bien sentie ma détresse au téléphone et j ai eu un rdv assez vite. Je recommande. Très professionnel et a l ecoute. Merci.
Ma fille est suivie depuis presque 5 ans et rien à dire, très professionnelle et agréable, certes difficile de joindre le secrétariat mais pas impossible, il faut persister et toujours très bien accueilli, polie et courtoise, même sympathique. Merci à la secrétaire et au docteur Marlier pour ce professionnalisme.
Madame Florence Gras est une très belle personne . Dès la premièr séance je me suis senti super bien et à l'aise avec elle.Florence est toujours en écoute et donne plein de bons conseils.
MERCIE à elle, je me sens de mieux en mieux après chaque séance. Mon problème que j'ai eu toute ma vie est presque parti! Je pensais ne jamais pouvoir me libérer de cela.
Merci Florence pour tout çe que tu fais pour tes patients !
J'adore votre personnalité . À très vite!